电子商务现状及问题探讨.doc

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1、电子商务现状及问题探讨随着全球电子商务的迅速发展，我国电子商务面临着各种机遇和挑战，与发达国家相比，我国电子商务还存在很多的问题。虽然电子商务已成为“网络经济”时代的重耍特征，并为我国的各类企业提供了难得的发展机遇,但在发展过程Z中也存在着许多问题，机遇与挑战并存。在发展电子商务的过程中，要抓住机遇，面对挑战，积极促成这些问题的逐个解决，使电子商务得以健康发展。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动丁

2、业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。第1章我国电子商务发展现状一、电子商务进入大规模发展、应用和运营阶段经过近儿年的的高速增长，我国电子商务己经步入了大规模发展、M用和运营的阶段，主要表现为电子商务交易额快速增长、电子商务用户数量显著增加，并达到相当规模。电子商务正在改变企业经营管理模式和生产组织形态，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。二、电子商务的溢岀效益日益显著1.电子商务与传统产业进一步融合，直接带动物流、金融和IT等行业发展以物流为例，电子商务的广泛应用有力地带动了快递业务。

3、电子商务促进新兴产业的发展，最直接的表现是电子商务服务业的兴起。电子商务服务业正在崛起为一个重要的新兴产业。2.电子商务成为创造就业机会的新动力。一方而，电子商务的发展直接创造就业机会，企业应用电子商务和电子商务服务业的发展，都创造出大量新的就业机会。另一方面，电子商务通过带动相关产业发展，间接地为社会提供更多的就业机会。三、我1中力金业娠电子商务的鈿牛日超嫌。电子商务的发展和相关制度的不断完善，为中小企业利用电子商务发展提供了现实可能性和制度保障。2013年1月15H,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第31次《中国互联网络发

4、展状况统计报告》。报告显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%,保持低速增长。与Z相比，手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络，手机在微博用户及电子商务应用方面也出现较快增长。而且每年的增以预见，随着我国网民数量的不断增加，通过网络购物的人将会像滚雪球一•样越滚越大随着网络基础服长速度也有迅速提高。可务的逐步成熟，互联网各类应用服务时常显现出旺盛的生命力，从中可以看到我国电子商务特别是B2C、C2C型电子商务发展的强劲势头。尤其是近年來，我国电子商务的发展得到了国家政策上的大力支持。第三方支付

5、平台的建立，推动了网上支付的发展，为中小企业发展电子商务提供了安全保障。第2章我国电子商务当前存在问题虽然近年来我国的电子商务整体发展势头不错，交易量快速增长，但是我国电子商务因为先天发展的不足因素，还是存在相当多的问题。这些问题解决的好坏与否，将直接影响我国电子商务的生存与发展。这些问题主耍包括：一、电子商务的搜索功能问题当在网上购物时，用户而临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想耍的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起來很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据•库去查找，并返冋最合适的WEB页连接。但

6、根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，冃前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主耍不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。二、电子商务的安全性问题电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由TInternet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否

7、普及的最重耍的因数z—。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有i部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。三、电子商务管理的问题电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加耍求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管

8、理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一吋半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营