酒店职场“直升机”密码.doc

《酒店职场“直升机”密码.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、职场“直升机”密码----------------酒店营销无论在哪个酒店，都常常有连升三级的幸运儿；而更进一层的高手，则有本事几乎确保在每份新工作开始后不久，就能得到大幅度晋升。酒店职场尽管充满了竞争，但似乎也有可载你不断升迁的飞机，只要能打开这扇门，便能一路直上，享受工作，享受自我。     我们将这架存在于无形的飞机称为“职升机”，努力、激情、专业化等共同铸造了飞机的扶梯。组合材质大可不尽相同，但这些品质的组合体需要具有共同的特征，那就是坚韧。仔细分析那些晋升如飞机速度一般快的员工，一定可以看到他们身上由多种特质组成的这道扶梯。     但登上

2、“职升机”并不容易，在此之前，你需要掌握一系列密码。     1.坚持理想     理想之于个人，犹如灯塔之于轮船。许多事业上的成功者在回顾奋斗史时往往会提到“冥冥中似乎有神灵的指引”，事实上，这个神灵就在他的心中。理想可以是宽泛的“不能庸庸碌碌”，也可以是具体的“要钻研人力资源领域”，无论是哪一种，都可以有效地排除职业生涯中遇到的种种干扰，使力量集中，而且能充当上进的动力。     2.明确为谁而工作     尽管在回忆求学经历时，多数人会自嘲年少时为老师而学习的傻念头，但在工作中，却依然傻傻地认为自己在为老板而工作。事实上，二者道理相同。每一份

3、工作，薪水都只是表面上的收获，能否在这一过程中发掘出更多的宝藏则完全取决于你自己。明白是为自己而工作的人自然无法不敬业，无法不享受，而这正是上级最喜欢看到的状态。     3. 职业化、专业化     “打工”与自己开作坊的最大不同就是酒店职业化和专业化。前者包括职业操守以及形象等，后者则要求你不断地学习酒店管理知识以及开动脑筋，用最有效的方法来完成工作。知识总是相通的，如果能将工作之外的知识融会贯通，运用于工作中，那你更是上级及同事情眼中的创造性人才。     4.不满于只做“执行者”    2/2 严格地说，即使将单纯的执行做到极致，你依然只是

4、个“体力劳动者”。只做上司吩咐的工作并不足够，乐于“折腾自己”才是高等境界。没有最好，只有更好，任何工作都有改进的余地。如果你能很好地管理你手头的工作，做得令老板惊喜，那么，离“职升机”就不远了。     5.不功利     这一条极其符合曾流行一时的《商道》所揭示的根本道理。不功利的人往往会更为顺利地获利，原因很简单：功利的人常常在追逐功利的过程中丧失原有的目标。而不只盯着“利”字的人因为排除了功利的干扰，反而能做出更加正确的判断。尤其是，这种品格常常会化为脱俗的人格魅力，极容易令上司欣赏。     6.胸怀激情、感染他人     无论你的上级本

5、身是否属于激情派，他都一定不愿意看到死气沉沉的下属。激情的员工往往受到上司欣赏，特别是营销人员，不管你是否喜欢你本身，但一定会感谢你能感染周围的同事，为组织带来无限的活力。     7.积极地理解信息     这应该是保持激情的前提。挫折总是不可避免，但最终结果取决于你的处理方式。而对于一个酒店销售人员更是如此，积极地理解信息可以给予你积极的心理暗示，有助于保持阳光的心态，在逆境时可以理智地分析所遭遇的挑战，让自己的激情不褪色。自然，解决难题的可能性也大大增加。更重要的是，习惯成自然，当你养成积极理解信息的习惯时，不但自己愉快，也会赢得周围人的钦佩

6、。     8.管理好上司     无论你处于何种职位，都不仅是个被管理者，你同样可以实施反向管理。简单地说，就是充分发挥你的影响力。这包括妥善地处理与上司的争执，及时地化解上司的难题，让上司支持你的工作，以及充分及时地展示你的成果等等。2/2