上饶供电公司用户用电故障处理APP系统的研究与分析.pdf

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1、一＇■一■人．■产－－ＣＶ；，沪＇＂三■．．：■■．－：：；社：，－－奇＇．＇－＇－、．－＇－■卓．；．■？■．？／．．．’－．．；ＴＰ：分樂妈ＴＰ３１密级公开；ｒＵＤＣ编号ｆ方若聲硕女研《４緣化讼Ａ題目：上锭供电公司用户用电故巧化理ＡＰＰ系统的研巧与分巧学院（所、中屯）软件学院专业名称星欠件工程研巧生姓名陈超验学号Ｒ２０１２００７％导师姓备毛澄映职称副教巧２０１５年１０月论文

2、独创性声明及傻用稷权本论文是作者在导师指导下取得的研究成果。除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，不存在割窃或抄，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果袭行为一。与作者同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。现就论文的使用对云南大学授权如下：学校有权保留本论文（含电子版），也可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文；学校有权公布论文的全部或部＾１分内容，可１＾将论文用于查阀或借阅服务；学校有权向有关机构送交学位论文用于学术规范审查、社会监督或评奖；学校有权将

3、学位论文的全部或部分内容录入有关数据库用于检索服务。Ｃ内部或保密的论文在解密后应遵循此规定）｜沪古研究生签名：：蘇辕敬导师签名：？」潜＾日期撤要随着我国经济发展速度的加快，电力信息化已经成为了当前电力行业发展的，政府也对电力信息化的关注程度与投入越来越大必要趋势。电力作为关系国计民生的基础性支柱性产业一，对各行各业，电力产业是人们生活的种生活必须，电力产业经过多年发展，依靠现代化的经营与管理能力，不断加强了信息化、自动化、系统化的特点。论文介绍了上饶供电公司用户用电故障处理ＡＰＰ系统

4、研究与分析系统的研究背景、项目意义巧目前的研究与应用现状，明确了论文研究的内容和主要工作；、，在业务分析中，论文对系统存在的问题组织机构、原有业务流程等进行了分析，给出了改造后的业务流程；在功能分析中，论文通过用例分析和用例描述明确了系统的功能，给出了系统的总体功能包图和子功能包图，包括用户用电巧障业务受理管理、用户用电故障派工管理、用户用电故障处理管理、用户用电故障处理情况反馈管理、用户用电故障回访管理、系统管理等子包图，；在数据分析中论文对系统备功能的所需要处理的数据进行了分析，给出了实体类关系

5、图，建立一了数据库表结构后对所做的研究与分析工作进行了总结，；论文最并对进步的工作进行了展望。将电力故障抢修管理过程引入信息技术可提高电力故障抢修管理水平，可缩一短各类电力故障拴修时间，从而提高电力报修效率。这样方面可降低用户停一＞电损失，减少电网企业的停电损失，提高电网的供电可靠性；另方面可１１＾优化利用电力抢修资源，有利于控制电网企业故障抢修的运营成本。关键词：信息系统；功能建觀数据库建模；用电故障处理ＩＡｂｓｔｒａｃｔＡｌｏｎｗｔｒｃｏｕｎｔｒｅｃｏｎｏｍｄｅｖｅｌｏｍｔｓｅｅ

6、ｄｔｅｏｗｅｒｏｆｎｆｏｒｍａｔｏｎｇｉｈｏｕｙｙｐｅｎｐ，ｈｐｉｉｈａｓｂｅｃｏｍｅａｎｅｃｅｓｓａｒｔｒｅ打ｄｏｆ１：ｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆｅｌｅｃｔｒｉｃｐｏｗｅｒｉｎｄｕｓｔｒｔｈｅｙｐｙ，山＊ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔｏｆｔｈｅｐｏｗｅｒｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｐｍｏｒｅａｎｄｍｏｉｅａｔｅｎｔｉｏｎ．Ｅｌｅｃｔｒｉｃ＇ｏｗｅｒｉｎｄｕｓｔｒａｓａｆｔｉｎｄａｍｅｎｔａｌｉｌｌａｒｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｂｅｎｅｆｉｃｉａｌ化化ｅ

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8、ｔｔｔｔｔｉｉｎｆｏｒｍａｏｎｉｚａｏｎａｕｏｍａｉｏｎｓｓｅｍｉｎｅｒａｏｎ．，，ｙｇＴｈｉｓａｅｒｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅｏｗｅｒｃｏｍａｎＮａｎｃｈａｎ９５５９８ｒｅｓｉｄｅｎｔｓｏｆｐｐｐｐｙｇ－ｌｏｗｖｏｌｔａｇｅｅｌｅｃｔｒｉｃ