项目风险管理.ppt

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1、项目风险管理项目风险管理是指为了最好地达到项目的目标，识别、分配、应对项目生命周期内风险的科学与艺术。其目标是使潜在机会或回报最大化、使潜在风险最小化。1、风险识别：包括确定哪种风险可能影响项目，并将各风险的特征归档。2、风险量化：涉及对风险及风险的相互作用的评估，以评价项目可能结果的范围。3、风险应对计划编制：包括采取措施增大机会和制定应对威胁的措施。4、风险应对控制：涉及对整个项目管理过程中的风险进行应对。项目风险管理风险是损失或损害的可能性。项目风险涉及到对以下问题的理解：项目中可能发生的潜在问题，以及他们如何妨碍

2、项目的成功。风险管理像保险的一种形式。它是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一种活动。风险管理是一种投资。风险效用或风险承受度风险效用或风险承受度是从潜在回报中得到满足或快乐的程度。1、风险厌恶型2、风险中性型3、风险喜好型目标项目风险管理的目标可以被认为是使潜在机会或回报最大化，使潜在风险最小化。主要过程风险识别：包括确定哪种风险可能影响一个项目，并将风险的特征归档。风险量化：涉及对风险和风险的相互作用的评估，以评估项目可能结果的范围。风险应对计划制定：包括采取措施增大机会和制定应对威胁的措施。风险应对控制：涉及

3、对整个项目管理过程中的风险进行应对。成功的标准权重用户的参与高层管理的支持明确的需求适当的计划编制切合实际的预期更小的项目里程碑胜任的工作人员所有权清晰的前景和目标努力工作、专注的工作人员总计191615111098633100判断IT项目是否成功的打分表用户参与标准我有合适的用户吗？我是否尽早并且经常让用户参与？我是否与用户建立了良好的关系？我是否方便了用户的参与？我是否发现了用户需要什么？麦克法兰的市场调查问卷项目估计用多少日历时间？系统的人数估计是多少？涉及的部门有几个？项目是否需要增加硬件？其他类型的风险市场风险

4、财务风险技术风险风险识别风险识别是理解某特定项目有哪些可能另人不满意的结果的过程。可通过检查表、流程图和访谈等手段来识别风险。风险事件是那种可能会对项目造成损害的具体情况。风险症状是实际风险事件的指示器或触发器。知识领域风险条件整体范围时间成本质量人力资源沟通风险采购计划不充分；错误的资源配置；拙劣的整体管理；缺乏项目后评价工作包与范围的定义欠妥；质量要求的定义不完全；范围控制不恰当错误地估算时间和资源的可用性；浮动时间的分配和管理较差；竞争对手的产品很早上市估算错误；生产率、成本、变更或应急控制不充分；维护、安全、采购

5、等做得较差错误的质量观；设计/材料和手艺不符合标准；质量保证做得不够差劲的冲突管理；表现很差的项目组织及拙劣的责任定义；缺乏领导计划编制与沟通比较粗心；缺乏与重要项目干系人的协商忽略了风险；风险分配得不清楚；差劲的风险管理没有实施的条件或合同条款；对抗的关系与各知识领域相关的可能风险条件风险量化风险量化或风险分析是一种评价风险的过程，以评估项目可能结果的范围。包括：估计各风险发生的概率、估计它对项目的影响、降低各风险可能采取的措施。通过量化按优先顺序排列风险，并建立一个阀值，以决定哪种风险应受到重视。风险量化期望货币值计

6、算风险因子PERT估计风险分析的模拟专家判定期望货币值期望货币值（EMV）是风险事件概率和风险事件货币值的乘积。用于组织决定应该从事什么项目。计算风险因子计算风险因子——代表各种具体事件的整体风险的数字（基于其发生的概率和对项目造成的影响）。风险应对计划制定风险规避涉及根据某一具体的威胁或风险，通常采用根除其原因的方法。风险接受是指如果风险发生，接受其带来的后果。风险减轻涉及通过减少风险事件发生的概率来减轻风险事件的影响。技术风险成本风险进度风险强调团队支持，避免独立的项目结构提高项目经理的权限改善问题处理和沟通经常进行

7、项目监督、使用WBS和PERT/CPM经常进行项目监督使用WBS和PERT/CPM改善沟通、对项目目标的理解和团队支持提高项目经理的权限经常进行项目监督使用WBS和PERT/CPM选择最具经验的项目经理减轻项目技术、成本和进度风险的一般策略风险管理计划、应急计划和应急储备风险管理计划记录了管理整个项目过程中所出现风险的程序。概括了风险识别和量化过程的结果，并描述了项目管理团队进行风险管理的一般方法。界定项目中与风险有关的具体可交付成果；派人开发那些可交付成果；评价与风险减轻方法相关的里程碑事件。应急计划指一项已识别的风险

8、事件发生时，项目团队将采取的预先确定的措施。应急储备是项目发起人为了应付项目范围或质量上可能发生的变更而持有的预备资金。风险应对控制包括执行风险管理过程和风险管理计划，以应对风险事件。执行风险管理过程是指，确保风险意识是一项在整个项目过程中、有全体项目团队成员执行的不间断的活动。实施单独的风险管理计划包括：根据规定的