三电子商务物流运作模式.ppt

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1、第三章电子商务物流运作模式从电子商务的实质内容来看，电子商务的基本运行方式运行分为三个层次：企业与企业之间的电子商务（B2B）、企业对消费者的电子商务（B2C）以及企业、消费者和政府之间的电子商务（B2G，C2G）。这三者都是建立在电子商务基础设施之上，运用电子手段和电子工具进行的商务活动，如图所示企业－企业（B2B）企业－消费者（B2C）企业－政府（B2G）EFTEmailEDI电子表格智能卡交易＋……电子基础设施图14－7电子商务的基本形式1指企业自己营业的物流，而它的主要的经济来源不在于物流。一般而言，采取自营性配送模式的企业大都是规模较大的集团公司。特别是连锁企业的配送，其基本上都是

2、通过组建自己的配送系统来完成企业的配送业务，包括对内部各连锁店的配送和对企业外部顾客的配送。海尔集团的自建物流配送系统就是一个典型自营配送模式的应用。自营物流模式2传统自营物流模式源于生产经营的纵向一体化纵向一体化——企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括前向一体化和后向一体化。前向一体化战略是企业自行对本公司产品做进一步深加工，或者资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务。后向一体化则是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。传统自营物流模式源于生产经营的纵向一体化横向一体化——也叫水平一体化战略，是指为了扩大生产

3、规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。实质是资本在同一产业和部门内的集中，目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。传统自营物流模式源于生产经营的纵向一体化企业自备仓库、车队等物流设施，内部运行物流业务，往往不能实现产品增值业务。2000年家电全行业亏损,专家认为没有解决好物流环节是导致这一状况的重要原因。零库存、低损耗、及时准确送抵目的地，成了家电企业共同追求的目标。海尔物流就是海尔集团顺应市场需求做出的一项重大决策，成为家电行业自营物流的典型模式，其首席执行官张瑞敏也因此被誉为“中国物流觉醒第一人”。现代自营物流概念源

4、于生产企业供应链管理思想供应链管理——围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。电子商务企业选择自营物流模式传统的大型制造企业或批发企业具有雄厚资金实力和较大业务规模的一些传统的大型企业集团传统储运企业发展为专业物流企业是否开展自营物流的依据业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一。拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内。规模比较大、资金比较雄厚、货物配送量大的企业。掌握控制权盘活企业原有资产降低交易成本避

5、免商业秘密的泄露提高企业品牌价值自营物流的优势10资源配置的不合理管理机制约束自营物流的劣势11第三方物流为了把企业的力量集中在自身核心业务上，将物流配送业务委托于专业化的第三方物流公司是非常划算的，不仅可以节约资金，而且可以大大提高配送的准确性。这符合社会发展的要求，经济越发展，社会分工越细，专业化程度越高，效率也越高。可以认为将物流配送业务外包给第三方是电子商务经营者组织物流的可行方案。具体来说，第三方指的是为交易双方提供部分或全部配送服务的一方，第三方配送模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善，

6、第三方配送模式成为工商企业和电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。例如一个刚刚起步的小型电子商务公司——TheraSense（某在线销售葡萄的小型公司）公司使用第三方物流配送系统的成本是该公司销售额的3.5%，而其配送准确率高达97%。12第三方物流的概念以物流运作的主题定义凡是买卖双方不承担的物流活动，都称作第三方物流。以物流运作的方式和手段定义能够提供一体化服务的物流提供商才能称作第三方物流。第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。有利于集中主业有利于减少库存有利于减少投资和加快资本周转有利于灵活运用新技术有利于提高顾客服务水平有

7、利于降低物流成本有利于建立本地关系而进入新的市场有利于提升企业形象第三方物流模式的优势14对物流的控制能力降低甚至丧失的风险顾客关系管理上的风险企业战略被泄密的风险连带经营风险机会主义风险第三方物流模式的风险15物流企业联盟物流企业联盟是介于自营物流和第三方物流之间的一种物流组建模式，是以物流为合作基础的企业战略联盟。一般是指若干具备专业特色与互补特征的物流组织，通过各种协议、契约而结成的互相信任、优势互补、