助理工作总结 2020销售助理年终总结.doc

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1、2015销售助理年终总结人都有喜怒哀乐。可是做这个工作刚好相反,你决不能把喜怒哀乐表现在工作中。为什么说没有喜?公司有业绩了,营销总监可以喜,那是觉得自己领导有方,详细内容请看下文销售助理年终总结。人都有喜怒哀乐。可是做这个工作刚好相反,你决不能把喜怒哀乐表现在工作中。为什么说没有喜?公司有业绩了,营销总监可以喜,那是觉得自己领导有方;业务员可以喜,那是觉得自己业务能理强,是公司的业务精英。营销助理在里面算什么?打杂呗!就是喜也是逼着自己跟着"傻笑"。为什么不能怒?客户在电话里可以朝你发火,领导可以拍着桌子朝你发火,但是销售助理不能发火!你只要发点脾气,客户就会投诉你,区域经理就会

2、批你没有团队意识甚至在背后向领导告状,等等。那还能哀和乐吗?哀了大家说你整天伴着,缺乏活力,影响团队的战斗力。销售业绩好了,也不能表现得过于高兴。说不定有人偷偷蹦出一句"有你屁事,你有什么好乐的!"所以,这个岗位一定抱着端正的职业心态,把团队的成就当做自己的成就,把团队的快乐当做自己的快乐,在平凡的岗位上把平凡的工作做好。熟悉工作职责和工作日程。销售助理到职的第一天,需要了解自己的工作以及这个职位的工作日程。每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设立也是如此。公司不同,分工也不同。因此,熟悉这个职位的工作日程,可以让自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自

3、己更加深刻地认识这个职位明天要做哪些具体工作。这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何展开,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。因此你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。熟悉业务流程和人际关系。如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么做。你能否做好这个工作的关键,就是你的人际

4、关系处理的好不好,每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解,这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素,作为新人,你的"一举一动"同事都很关注。这也是你们建立关系的良好"契机"。你千万不要凭借自己的喜好去"拉帮结派",或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作默契。因此良好的工作关系更显重要!

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