网络营销第七章部分课后思考题.doc

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1、思考题一、如何对网络营销的产品进行分类在网络上销售的产品，按照产品性质的不同，可以分为两大类：即实体产品和虚体产品。1实体产品将网上销售的产品分为实体和虚体两大类，主要是根据产殆的形态来区分。实休产品是指具体物理形状的物质产品。在网络上销售实体产品的过程与传统的购物方式有所不同。在这里己没有传统的面对面的买卖方式，网络JL的交互式交流成为买卖双方交流的主要形式。消费者或客户通过卖方的主页考察其产品，通过填写表格表达口己对品种、质量、价格、数量的选择；而卖方则将面对面的交货改为邮寄产品或送货上门，这•点与邮购产品颇为相似。因此

2、，网络销售也是直销方式的一种。2虚体产品虚体产品与实体产品的本质区别是虚体产品一般是无形的，即使表现出一定形态也是通过其载体体现出来，但产品本身的性质和性能必须通过其他方式才能表现出来。在网络丄销售的虚体产品可以分为两大类：软件和服务。软件包扌舌计算机系统软件和应用软件。网上软件销售商常常可以提供…段吋间的试用期，允许用户尝试使用并提出意见。好的软件很快能够吸引顾客，使他们爱不释手并为此慷慨解囊。二、什么是网上市场的品牌？企业的域名品牌包括哪些内涵？网络品牌又称网络商标是指公司名称，产品或者线下品牌在互联网上的延伸和保护，线

3、下商标，品牌词注册后，受商标法的保护，但是超过一定范畴，商标法是做不到约束和保护的，如果金业或者公司想在互联网JL发展和营销使用，需要在互联网屮心登记注册网络品牌，保证了线下品牌在互联网上的安全使用。做到全网保护，也是公司网络知识产权的全面保护，避免网络品牌流失。线下和线上都是需要保护，同吋网络品牌具有有唯一性，稀缺性，权威性，保护了网络晶牌，也就是避免了晶牌的重复性二、企业域名品牌内涵1.互联网域名的商业作用2.商标的界定与域名商标(1)商标定义内涵与域名的商标特性(2)域名命名与企业名称和商标的相关性3•域名商标的商业价

4、值4.域名抢注问题三、如何对企业的网上品牌进行管理？发展企业的网上品牌要注意哪些问题?(%1)低价定价策略据相关调查显示，消费者之所以选择上网购物，一方面是因为网上购物比较方便，另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息。低价定价策略是企业常见的一种定价策略，主要包括直接低价定价、折扣定价和促销定价三种方法。直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润，甚至是零利润，因此价格比同类产品低；折扣定价是在原价基础上进彳亍折扣来定价；促销定价除了折扣策略外，还包括有奖销售和附带赠品销售。实施低价定价策略的注意事项有：企业不宜销售那些

5、顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道:网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格。（二）定制定价策略定制定价策略包括定制生产和定制定价。由于消费者的个性化需求差异性大，加上消费者的需求量少，因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上，适应这种小批量、多样式、多规格和多品种的生产和销售变化。定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付岀的价格成本。（三）竞争导向定价策

6、略竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格，来确定本企业商品的价格。这种策略的特点是：竞争者价格不变，即使成本或需求有所变动，价格也不变，反之亦然。竞争导向定价包括随行就市定价、投标定价和拍卖定价等三种方法。五、企业进行网络营销时，为什么要经常采用免费价格策如何实施?一个目的是让用户免费使用形成习惯后，再开始收费，这种免费策略主要是一种促销策略，与传统营销策略类似。另一个冃的是想发掘后续商业价值，它是从战略发展的需要来制定定价策略的。最主要目的是先占领市场，然后再在市场上获取收益。实施:第一，互联网作为成长性的市场，在市场获取

7、成功的关键是要有一种可能获得成功的商业运作模式，因此考虑免费价格策略时必须考虑是否与商业模式相吻合。第二，分析釆用免费策略的产品能否获得市场认可。第三，分析免费策略产品推出时机，如果市场已经被占领或已经比较成熟，则要审视提高推出产品（服务）的竞争力。第四，考虑免费价格产品（服务）是否适合釆用免费价格策略。第五，策划推广免费价格产品（服务），要吸引用户关注免费产品（服务），应当与推广其他产品一样有严密的营销策划。六、企业的网上域名对企业有什么影响?1.它可以增加企业的网络知名度你发现对方给你的名片,上面印的是他们企业的商号（企

8、业名称）域名，这家企业老总的管理水平肯定不错，懂得信息化管理,可以信赖。2•它可以增强客户信赖如果该企业的商号属于热门商号（全国同名企业很多），他们能用这个域名，那就证明实力不错，因他们有超前意识，可以合作。3.杂牌域名绝不可取企业商号域名就象一辆小车•同样是车，开出去的面子就不一样,如宝