娱乐部收款员岗位职责.doc

娱乐部收款员岗位职责.doc

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1、娱乐部收款员岗位职责报告上级:联系部门:岗位职责:1、掌握业务知识,作好客人的询问工作,服务要快捷、周到,唱收唱付。2、每班要填写好报表,做到帐款清楚,严禁公私款混放和私换外币。3、做好收款台的安全及卫生工作,无关人员不得进入收款台,人离要锁抽屉。4、密切与各娱乐室联系,掌握好娱乐设施使用情况,准确及时登记好,避免不必要的差错事故。5、努力提高业务娴熟,技巧水平,更好的对客服务。严格遵守酒店的各种规章制度。

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