银联手机支付特约商户财务人员须知.doc

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1、银联手机支付特约商户财务人员须知一．结算时间l银联手机支付每天清算切换时间为当日23：00（23：00以后的交易视为次日的交易）二．清算时间商户当日的成功交易金额将在其后的第T+N日汇总清算，划至商户指定的银行结算帐户中，逢节假日顺延。三．清算金额l划入商户指定帐户的清算金额是交易金额扣除了交易手续费及（或）退货金额和其他费用金额后的净额。l交易异常的金额不参与T+N的清算，由银联手机支付发起调帐程序，终审完成后清算给商户或退入持卡人帐户。四．对账l在网站上提供了对账系统，可为商户提供相关的帐户查询与报表下载服务。五．调账的处理方式l对需要进行调账的交易

2、，由商户填写“银联手机支付客户调账表”，商户财务人员在表上签字，加盖财务章后交由广州易联公司处理。在填写“客户调账表”时，应使用黑色签字笔和钢笔，不能使用圆珠笔。l广州易联公司收到“客户调账表”原件并核对无误后，从商户当日应清算的交易款项中扣除，调整后的交易金额后清算给商户。如商户当日交易款不足抵扣，则不接受商户调帐退款申请。l提供的商户的清算表中列明调账交易明细，请注意即时核对帐务。l商户发起的调账退款必须在原始交易日起180天内提交。在收到商户调账表后，将此笔调账并入当日的交易清算当中。调账款成功抵扣后20个工作日内，银联手机支付将把款项退回给持卡人

3、帐户。l商户发起的调账追款，需提供以下资料：1、交易明细2、持卡人购物清单3、加盖商户财务章的银联客户调账表原件，写明追款金额、追款原因。