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时间：2020-03-07
《企业连锁经营与管理教学课件作者 顾国建 刘斌 E5第十章 自测题.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第十章自测题填空1.店长的资质要求包括身体素质方面、（）、性格方面、（）、（）2.店长执行连锁企业的门店管理，必须做到了以下三项：第一（）;第二、指挥部下通过计划而工作,第三（）。3.连锁企业门店对人的管理主要是对（）、来店购买商品的顾客以及对门店商品的（）的管理。4．店长对职工的管理包括：出勤状况、（）、工作效率、（）。5．门店对于商品的管理重点主要是以下四个方面：（）、对缺货的管理、（）、对商品的损耗管理。简答题1．说明门店店长职责与资质要求。2．举例说明门店店长工作流程。3．阐述店长作业化管理内容。
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