授权的四个步骤.ppt

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1、领导艺术LingDaoYiShu为了明天更美好,让我们一起奋斗吧!何谓领导艺术一、领导艺术的含义领导者在其知识、经验、才能和气质等因素基础上形成的,巧妙运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。二、领导艺术的特征灵活、科学、实践、创造、综合等注意:领导艺术不等于权术第一节授权艺术一、什么是授权1授权的涵义这里所说的授权,就是指由领导者授予直接被领导者以一定的权力,使其能够自主地对授权范围内的工作进行决断和处理。授权后,领导者拥有指挥和检查监督的权力,被授权者负有完成任务与报告的责任。授权只发生在领导者与直接被领导者之间,隔级之间不应该存在授权问题。2.授权是

2、一种权力分工授权实际上是一种权力分工,通过集中和借助下属的智慧共同完成工作。下属在一定的监督之下有相当的自主权和行动权。权力大小应该合适,权力过大容易滥用,滋生腐败;权力过小,可能无法完成任务。3.领导者反对授权的理由和心理误区理由通常有:自己做的能比下属更好,与其下属做,不如自己亲自做;担心下属把事情办糟,甚至说缺乏授权的环境等等。存在着授权的心理误区:一部分领导者存在权力主义倾向,担心失去自己的权力;一部分领导者存在工作主义倾向,以技术专家的心态来处理问题;另外一部分领导者甚至担心失去对下属的控制。这些心理误区的存在,妨碍了领导者授权的步伐。4.领导者真正授权

3、的益处5.授权的范围从授权的角度来看,级别越高的领导者手中所掌握的权力越大,因而级别高的领导者可以授权的范围就比较广阔。对于领导者来说,有些事情必须亲力亲为,不能将所有的事情都授予下属去完成。但是,领导者所做的所有事情中,确实有相当一部分是领导者自身可做可不做的,完全可以将这些事情授权出去让下属来完成。下图展示了不同层级的管理者可授权给下属的范围。6.授权的风险问题授权下属工作的时候,风险肯定是难免存在的。有人担心:一旦下属掌握了工作的诀窍,很可能会青出于蓝而胜于蓝。“强人型”的主管对业务和专业比较精通,喜欢自己包揽工作,造成了自己负担过重而下属又得不到锻炼的后果

4、。所以,授权是给下属加压、给领导者自己松绑的一种方式。下属目标完成得好,就是领导者自身的成绩。7.授权的级别根据授权受制约的程度,可以将授权的程度分成5种方式:小窍门:建立“约定”目前,企业中大量的授权还没有形成制度化、法律化,加之上司与下属对于授权有着不同的想法,尽管划分了五个级别,但实际中还存在大量授权的问题,这就需要我们事先建立约定。建立适度的约定,才能够做到适度授权。建立授权的约定,意味着上司与下属要做四个方面的工作:1.事先沟通期望;2.平等对话3.约定“条款”(特殊情况);4.约定“硬约束”(目的、程度、可能出现的问题、处理方法等).【自检】有一次,招

5、聘主管接到招聘任务后,第二天就在网上发布了公司招聘的信息,结果由于任职资格描述不准而导致大量无用的《应聘登记表》进入公司邮箱,任经理很生气。以后任经理再交给招聘主管招聘任务时,招聘主管总是事事请示,许多授权都流于形式。你认为这种问题是怎么造成的?__________________________________________________________________________________________________________________________________________【自检】销售部肖经理让下属小李负责“攻克”一个大

6、客户,并在事前口头承诺:如果在一个月内签下高于3000万元的合同,将为小李提供免费到新马泰旅游的奖励。经过努力,小李签下了3100万元的合同,肖经理根据公司规定给小李兑现了提成,却不再提旅游奖励的事。你如何看待这件事?__________________________________________________________________________________________________________________________________________二、授权原则1.因事设人,视能授权将权力授予靠得住的人,这是授权的一条最根本

7、的准则。授权不是权力分配,不是利益分配,不是荣誉照顾,而是为了把事情办好,因此必须把思想品质靠得住、有事业心、有责任心、有相应才能、有充沛精力的人作为授权对象。其中,有必要的才能来完成任务很重要,如果没有这方面的才能,完不成授权的目标,那授权就是失败的。2.责权对应原则授权解决了下属有责无权的状态,有利于调动下属的积极性。但在实践中要防止另一种倾向,即避免发生有权无责或权责失当的现象。有权无责,用权时就容易出现随心所欲、缺乏责任心的情况;权大责小,用权时就会疏忽大意,责任心也不会很强;权小责大,下属将无法承担权力运用的责任。因此,授予多大的权力,就要负有多大的责任

8、;要求负多

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