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时间:2020-03-05
《美的集团与中兴通讯组织结构比较研究.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、美的集团与中兴通讯组织结构比较研究作者:李国良笔者曾先后在美的集团、中兴通讯工作,这两家企业之间组织结构的差异引起了我的深厚兴趣。两家公司都是大型电子企业,都设立事业部和职能总部,美的集团从1997年开始实行事业部制,中兴通讯从1998年开始实行准事业部制,尽管只有一字之差,但各自的职责和定位却大相径庭。是什么导致了这两家企业不同的组织模式选择?下面是两家公司的组织结构进行比较分析。美的集团是国内著名的家电企业,产品范围包括空调、厨具、小家电、电机、空调压缩机、冰箱(后来收购的荣事达)等家电产品;客户对象是广大的消费者。
2、集团从1997年开始实行事业部制,按照产品线设立了冷气机事业部、小家电事业部(后来分裂为小家电一部、小家电二部)、电饭煲事业部、电机事业部、工业设计公司、香港公司、压缩机事业部(1998年收购)等;同时在集团层面设立了这多个职能部门:董事局秘书室、总裁办公室、企划投资部、人力资源部、财务部、市场部、资金结算中心、科技与知识产权部、总务部等等。其各事业部都实行独立核算,并自负盈亏,是独立的利润中心;有独立的人、财、物支配权利,彼此之间关联度不大。其组织结构在1998年底如下:备注:各专业委员会及党、团、工会组织均非专职机构
3、。中兴通讯是著名的通讯设备制造企业,产品涵盖无线产品(CDMA、GSM、3G、WiMAX等)、网络产品(xDSL、NGN、光通信等)、数据产品(路由器、以太网交换机等)和手机终端(CDMA、GSM、小灵通、3G等)四大产品领域;面向的客户是国内外电信运营商。中兴通讯在1998年开始推行准事业部制,公司按照产品线设立了网络事业部、移动事业部、本部事业部、CDMA事业部、手机事业部、康讯公司(负责公司的采购);同时按照客户设立了几个营销事业部,包括第一营销事业部、第二营销事业部、第三营销事业部(后来又增加了两个营销事业部)。
4、在总部设立了六大职能中心:质企中心、IT中心、市场中心、人事中心、财务中心、总裁办。各事业部是虚拟的利润中心,没有独立的财权和人事权。当时设立的组织结构如下:质企中心下设质量部、管理部、计划部、IT部、可靠性部等。市场中心下设市场研究部、宣传部、客户部、综合部等等。技术中心下设技术部、研究部、××研究所等。总裁办下设法律部、基建部、招标部等等。人事中心下设招聘部、培训部、薪酬部。财务中心下设产品会计部、营销会计部、国内融资部、国际融资部、证券部、综合部等等。后来的组织调整中,中兴通讯将原来的六大职能中心进一步合并人事行政
5、、财务、市场与运营;设立了数据事业部、新设一个营销事业部。从名字上,中兴通讯的准事业部制只比美的集团的事业部制多了一个准字。从架构上看,两者似乎也相差不大。但实际上,两个公司在总部各职能中心、事业部的职能之间相差甚大,表现在人、财、物的权利分配上以及一些重要流程中。如下:1、总部的职能定位:(1)美的集团总部对各事业部的控制较弱,主要是投资管理和监控功能。集团经营战略管理部负责集团的战略规划、各事业部的对外投资进行指导和平衡,以及新的对外投资;总部的人力资源部负责考核各事业部的经营业绩,以及集团总部的人力资源管理;财务部
6、负责事业部报表汇总;证券部负责投资者关系和信息发布。总体而言,美的集团总部的职能较弱,对各事业部的影响相对有限。(2)中兴通讯作为准事业部制,具有强大的职能总部。其总部的职能部门几乎深入到各事业部的每根神经。例如,事业部人事手续办理、综合管理、财务管理、IT管理、行政后勤管理等等,几乎全部由总部负责。总部的职能定位如下:Ø公司政策制定:制定公司战略发展规划,制定公司市场、销售、研发、生产、人事、财务等政策;Ø公司规范建设:公司制度体系、企业标准体系的建立和管理;Ø资金管理和资本运营:负责公司资产运作、自己计划和管理,品牌
7、经营;Ø公司研发管理:负责公司技术管理和中长期技术规划;Ø公司内部协调考核:负责对事业部绩效评估和考核,负责事业部之间的协调,管理公共事务,对公司资源进行调配;Ø公司信息化建设:负责公司信息化建设规划,建立公司公共信息平台,提供决策支持手段。2、事业部职能:(1)美的集团的各事业部都有自己的独立的研发、生产、采购、销售、财务、人力资源等体系,基本上是个可以独立运作的公司。事业部有自己的董事会,有投资决策权。事业部自己负责采购物料、自己生产和销售;自己有独立的人事权利(高层的任免由事业部的董事会负责);各自编制独立的财务报
8、告(总部汇总)。事业部的职能部门(没有证券部)和集团的相应职能部门之间,会有定期的信息沟通(主要是向集团上报有关资料)。(1)中兴通讯各产品事业部只负责产品研发(一些战略产品由公司遍布全球的研究院研发)和生产,从本质上讲,几乎就像一个研发部加生产车间(中兴在2007年年初的组织调整中,进一步把产品事业部的研发功能剥离
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