xx市中医医院信息系统运行维护记录.doc

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1、xx市中医医院信息系统运行维护记录报修部门报修时间服务类型（现象）状态及原因内科2009-7-1711:09加电无显无报警已处理内存接触不良内科2009-7-2215:05HIS无法登陆已处理网线故障门诊收费处2009-7-3016:35鼠标不动已处理散热不良死机院办2009-8-38:18打印机故障已处理重装驱动外科2009-8-710:15电脑不通电已处理更换电源线外科2009-8-1215:18开机后反复重启已处理更换BIOS电池骨科2009-8-219:58显示器黑屏已处理用吹风机清灰门诊收费处2009

2、-8-2714:38登陆桌面黑屏已处理恢复系统备份住院药房2009-8-3116:19显示无硬盘已处理更换硬盘线急诊科2009-9-411:29主机喇叭报警已处理拔插内存肛肠科2009-9-108:18使用中关机已处理更换CPU风扇住院收费处2009-9-1616:27开机立刻蓝屏已处理更换内存财务科2009-9-258:05启动提示服务错误已处理恢复系统备份心电室2009-9-309:50提示少psi.sys文件已处理重新复制文件手术室2009-10-1015:18加电无显无报警已处理更换RESET开关放射科

3、2009-10-1611:02开机报警已处理显卡接触不良住院收费处2009-10-2215:36登陆HIS系统报错已处理防火墙误拦截中药房2009-10-289:58主机频繁死机已处理更换显卡风扇门诊收费处2009-11-29:00打印头不动已处理轨道上油妇科2009-11-1310:38显示器不加电已处理送修院长室2009-11-2815:56开机蓝屏代码7e已处理重装显卡驱动超声室2009-12-28:10无规律自动关机已处理更换主机电源院办2009-12-1110:35任务条的属性点不开已处理修改注册表针

4、推科2009-12-2114:05提示程序非法操作已处理复制链接库文件门诊药房2009-12-308:18错误0X0000008E已处理更换内存插槽内科2010-1-88:18TCP/IP协议出错已处理更换网卡院办2010-1-188:18word菜单栏不见了已处理删除Normal.dot住院收费处2010-1-288:18输入法没了已处理重新添加财务科2010-2-29:35不能打开WORD文件已处理升级word版本住院收费处2010-2-39:34无法读取医保卡已处理更换读卡器骨科2010-2-1116:0

5、5死机有时自动重启已处理更换显卡风扇检验科2010-2-1715:38内存不足已处理增加虚拟内存住院收费处2010-2-1810:38住院系统无法进去已处理更换住院系统客户端医教科2010-2-268:38IE执行了非法操作已处理打补丁门诊收费处2010-3-211:27退费失败已处理查找问题，协助解决肛肠科2010-3-310:56颜色显示不正常已处理更换VGA线外科2010-3-119:05网络不通已处理网卡被误禁用中心机房2010-3-128:20更还医保接口已更换院办2010-3-1813:20打印机打

6、印不全已处理加粉护理部2010-3-229:06IE主页被修改已处理修复IE肛肠科2010-3-3010:10CMOS设置不能保存已处理更换电池住院收费处2010-4-214:40主机不加电已处理换主机电源保险财务科2010-4-911:06安ACDSEE引擎失败已处理修改注册表内科2010-4-168:02显示花屏已处理清洁金手指院长室2010-4-2213:48开始中没有关机已处理更改组策略门诊收费处2010-4-308:36死机已处理清洁灰尘副院长办公室2010-5-59:36提示Explorer错误已处

7、理升级IE医教科2010-5-1214:38开机自动运行网页已处理更改MSCOONFIG病案室2010-5-2015:28复印机发黑已处理清洁粉仓骨科2010-5-2813:50屏幕有异常图案已处理显卡更换针推科2010-6-29:20IE出现运行错误已处理恢复默认设置住院收费处2010-6-810:30打印机不打印已处理重启动打印服务针推科2010-6-1615:38IE主页被修改已处理用黄山修改中心机房2010-6-178:40更还医保接口已更换住院药房2010-6-229:25颜色单一已处理重装显卡驱动外

8、科2010-6-3010:36偶尔屏幕变黑已处理送修显示器外科2010-7-211:15鼠标指针自己动已处理更换医教科2010-7-78:36鼠标的右键菜单没有已处理修复注册表财务科2010-7-169:21开机花屏时而乱抖已处理更换显卡电容骨科2010-7-2215:20系统日期不对已处理更换主板电池内科2010-7-3014:20显示器偏色已处理消磁肛肠科2010-8-69:25开