群体智慧：传统行业的互联网思维实战(2.2).docx

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1、群体智慧：传统行业的互联网思维实战核点引爆—用户参与—极致体验—自营销（详细课纲）成功，30%取决于定位，50%取决与产品，20%取决于营销。——小米.雷军课堂案例将每周更新，课纲中列举案例发生变化不另行变更核爆式发展1-2-3市场销售额增长1倍产品成功率提高2倍品牌知名度扩大3倍1前言：何为互联网思维与企业基因再造？摘要：互联网思维是个概念，它改变的是思维的方式。如何在企业的日常经营中运用、接地气，则需要抽取出互联网成功的基因，对传统企业进行植入再造。1.1互联网思维冲击了谁l是谁杀死了猛犸象？l乐视电视动了谁的奶酪？1.2传统行业被动应战，如何自救l看地产大亨

2、万科如何拥抱互联网l传统与互联网经营生态比对l三个汽车厂商的不同互联玩法1.3思维改变境界，基因拯救企业1.3.1互联网思维本质核心1.3.2植入企业互联网基因Ø基因一：多点灵活的商业模型组合Ø基因二：用户共创的产品设计过程Ø基因三：随需迭代的产品体验平台Ø基因四：迅速裂变的社会化自营销Ø基因五：高效持续的数据运营能力2核点引爆：为定位植入互联网核裂变效应基因摘要：传统的定位方式正在被互联网的核点引爆、裂变式扩张打败。如何在传统企业定位中植入核裂变基因，采用多商业模型组合，从竞争者中迅速掠夺市场资源，让用户只选择我。1.1互联网核裂变三大效应——羊群效应、蝴蝶效应

3、、马太效应l传统定位中的缺失：NOKIA与艾利和PK苹果公司l正在上演的悲剧：远程医疗为何叫好不叫座1.2植入互联网核裂变效应基因的方法1.2.1寻找你的“核点”Ø目标用户的“核点”：开辟用户根据地l向小米学习：果粉与米粉的100个论坛用户l传统企业的成功植入：毛豆豆有机蔬菜的原始用户群Ø企业内部的“核点”：更懂用户的产品经理l向腾讯学习：腾讯的产品经理l传统企业的成功植入：星网锐捷Ø商业模型的“核点”：多点灵活组合的商业利润模型l向腾讯学习：QQ上的搭载l向互联网企业学习：打车软件争什么l传统家电企业的成功植入：互联网饮水机、空气净化器1.2.2核爆后的多米诺牌

4、l向苹果学习：设计企业高速增长的“保龄球道”l传统家电企业的成功植入：做撑不死的猛犸象，把控扩张的节奏1.2.3连接社会资源平台l无法复制的腾讯l传统行业成功植入：中联重科l向阿里巴巴取经l传统行业的成功植入：纽扣大王伟星股份1.3现场问道：基因内核的植入Ø市场的核点（用户定位）Ø企业的核点（产品定位）Ø商业模型组合（盈利模式定位）2用户决策：从群众中来，到群众中去摘要：传统的产品设计方式尽管进行了大量的市场调研和数据分析，但是信息的滞后性/局限性、设计者的理解与用户的表述错误、用户/竞争需求的变化等因素，让产品始终无法达到用户预期。互联网企业的用户共创的产品设计

5、过程，让产品不仅仅来源于用户需求又有设计人员超越于用户期望的亮点，减少了设计反复的过程、提高了对需求理解的精准度和响应能力。2.1尔非鱼焉知鱼之乐趣l微软的系列失败l成功的QUICKCHIKEN的理财软件2.2基因分析（他们是如何无中生有）2.2.1向互联网企业取经l从陌陌到微信l从360杀毒到360搜索l从小米手机到小米路由2.2.2传统行业的成功植入l五菱微面车的成功植入l苏泊尔的导购员l海尔定制电视机并非昙花一现2.3现场问道：从B2C到C2BØ如何激发用户参与产品和服务的决策Ø超越用户的期望：产品层次分析得到跨界Ø概念永远无法替代产品原型1极致体验：智能数

6、据分析，快速迭代摘要：产品卖点上：传统企业靠设计出来的，互联网企业靠用户吐槽打造得到。产品与用户的亲和性上：传统企业靠试错法尝试出来，互联网企业靠数据运营分析得来。前者将让用户失去耐心、让企业失去信誉，后者杜绝了设计中采用信息数据的片面性，随需迭代的产品体验平台让产品一上市即获得可预见性的成功。1.1不是我不懂，这世界变化快l“微时代”的用户很无奈：信息湮没l传统产品管理的试错法则1.2基因分析（互联网数据智能分析并快速迭代）1.2.1互联网企业l苹果的简约l小米的极限设计lIPONE没有公开的故事1.2.2传统行业的成功植入l美的小家电5年10倍的增长l失败的北

7、汽B70l成功植入的K米设计过程1.3现场问道：产品创新迭代Ø用不同的局部产品防止泄密Ø用属性研究降低迭代频度Ø让大数据与用户调研互动起来2口口相传：自营销让你坐等收钱摘要：诺基亚全球渠道密布，却败在苹果寥寥无几的体验店上，HTC覆盖全国三线的销售通路，却败在了小米的网络销售上。一束玫瑰花，一根小黄瓜，在植入了迅速裂变的社会化自营销基因后，让企业不到一年的时间内成为该细分市场的“老大”。5.1让用户嫁给你其实很容易l用户成功，你才成功l定向挖渠，引流鱼群l核心关系，裂变财富5.2基因分析5.2.1让客户成为你的推销员l凡客究竟“败”在哪里l跟随小米不如革新自己5.

8、2.2互联