石油销售企业基层单位薪酬管理中的问题及对策.doc

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1、石油销售企业基层单位薪酬管理中的问题及对策石油销售企业基层单位薪酬管理中的问题及对策论文摘要：薪酬管理制度从根本上来讲是希望吸引、留住和激励企业员工，但若使用不当则可能会给企业带来严重的管理危机。为能让薪酬管理制度既有利于企业的发展•又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的平衡.就必须建立一个公平、公正、富于激励性的薪酬体系。论文关键词：企业；薪酬；问题；对策薪酬管理是人力资源管理的一个重要内容，在现代企业管理制度体系中，薪酬管理显得日益重要，其地位已上升到企业战略的高度。对于员工来讲，薪酬不仅具有物质保障作用，还具有心理激励功能；而对于企业来讲，薪

2、酬不仅可以促使员工改进个体行为，从而提高企业绩效，还可以传递和强化企业文化，推动并支持企业变革。因此在企业的改革进程中，薪酬分配是最核心、最敏感的，也是最根本的一个问题。如何客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的劳动者，从而既有利于企业的发展。又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的平衡，已成为企业管理者必须认真探索和解决的问题。一、公司薪酬管理的现状某公司是中石化销售公司下属的地级市分公司，公司机构主要包括管理机关、加油站、油库、大客户部、发卡点、营业室、便利店等，公司大部分人员集中在一线加油站上。公司实行以岗位薪酬系数为基础的岗位绩效工资制度，所

3、有员工年预计薪酬都根据岗位薪酬系数确定，薪酬结构由岗位工资、绩效考核工资、单项奖励和其他津贴等部分组成。岗位工资约占薪酬总额的30%,以岗位职责差别为主，同时兼顾能力差异，从岗位、能力两个方而评价和体现员工的岗位价值，每月根据出勤情况发放。绩效考核工资约占薪酬总额的70%,反映单位效益、个人劳动及业绩贡献，由公司每月根据经营状况和个人绩效考核情况确定。其中管理人员、后勤服务人员的绩效考核工资80%与加油站、客户部等量化部门的销售量挂钩，20%与考核团结协作、工作责任心、优质服务、操作技能、专业知识、工作业绩等管理指标挂钩；技能操作人员的绩效考核工资8

4、0%与考核汽油、柴油、燃料油销量、便利店营业额、油库出库量等具体量化指标挂钩，20%与考核服务、安全、数质量、经营纪律等管理指标挂钩。单项奖励主要是在特殊时问段内，公司为完成某单项任务而设置的特别奖励，例如润滑油销售奖励、非油品销售奖励等。其他津贴包括片区经理、加油站领班的岗位补贴、技能操作人员的岗位技能津贴、加油站夜间值班人员的夜间值班费等。二、薪酬管理中存在的一些问题薪酬作为一种制度、一种管理工具和手段，从根本上来讲是希望吸引、留住和激励企业员工，但若使用不当则可能会给企业带来严重的管理危机。岗位薪酬系数设置不合理，容易出现对人不对岗的问题。公司

5、现行的薪酬管理制度中，岗位薪酬系数是核心内容，它从根本上确定了不同岗位之间的薪酬差别，但公司岗位分析和工作评价体系的基础性工作十分薄弱，缺乏科学管理的基础，确定岗位薪酬系数过程中过多地依据经验和领导的意愿來进行，难免出现偏差，甚至在某些岗位薪酬系数的确定上还会出现对人不对岗的现象。对高知识人才和核心岗位人员的激励不足，缺乏竞争性。对优秀人才长期激励方面不够，未能将管理人员、专业技术人员和高技能人才的利益与企业的利益捆绑为一体，未形成激励约束相结合的长效激励机制。从内部公平性来看，石油销售企业薪酬水平普遍偏低，职工不同岗位平均收入的差距远远低于国际同类

6、行业和国内中央属企业标准，而且由于推行同工同酬，打破了不同用工的薪酬分配差，核心员工、关键员工和普通一线员工的薪酬差距较小，激励和约束作用较弱;从外部竞争性来看，虽然初步引入市场劳动力价值，但由于岗位绩效工资制度中岗位工资和绩效工资的制约因素较多，所占比例较大，致使石油业员工的工资收入水平与市场劳动力价位脱节。