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时间：2020-03-07
《交换机与电脑话务员连接.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、交换机与外置电脑话务员（EVM）的连接简要说明第一步：将交换机的分机端口001和002连接到外置电脑话务员的LinePort第二步：设置交换机的01项，把1-4外线端口（接入了线路）的参数设置为20030。含义为：对应端口启用，并且检查来电显示号码，并且不启用电脑话务员。第三步：打开“3S管理软件”，按照如下步骤设置话务台参数。目的：当外线打入，默认是第一个分机001端口响铃，当第一个端口忙线，系统会自动转到第二个分机002端口响铃。当001或002端口响铃，相当于外置电脑话务员的lineProt响铃，这时电脑话务员便自动接听，并播放接待语。到此，交换机与外置电脑话务员的连接和交换机的设置
2、工作已完成，剩余的工作，还需要根据外置电脑话务员的说明书设置电脑话务员的功能和语音信箱的功能。详细方法请参阅随机附带的《…使用手册》和另外邮件中的（EVM技术说明）文件。
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