知名企业个案研究——微软公司.ppt

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1、IT领域的罗马帝国微软公司微软公司简介发展历程、部门构成、产品体系1975年微软公司成立photophoto1980年微软为IBM—PC提供DOS操作系统1990年微软推出Windows3.0操作系统，微软帝国开始形成1995年word95问世，微软最终击垮了这个领域的wordperfect公司；同年，浏览器IE问世，微软最终击垮了网景公司1995年比尔·盖茨宣布微软将全力支持和发展互联网；8月24日推出了在线服务MSN1996年微软以及美国的广播业巨擘NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC1998年微软推出Windo

2、ws982000年微软推出Windows20002001年微软推出WindowsXP；推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场2004年微软推出搜索引擎bingphoto2007年微软推出视窗Vista操作系统2009年微软试图收购雅虎，失败2010年微软推出Kinect体感拾取器2011年微软宣布以85亿美元并购Skype；与诺基亚双方将共同开发WindowsPhone操作系统的手机2012年底微软预计推出适用于pad的window8操作系统信息工具商业解决方案服务器平台WindowsCE及移动

3、应用系统MSN家庭消费及娱乐Windows客户端平台产品与服务部门商业部门娱乐与设备部门微软公司的部门构成2002年2005年微软公司产品的“生态体系”Microsoft的成功因素分析微软公司如何成就辉煌1微软的营销战略——捆绑策略微软的管理战略——领导人的执行力+重视人才+企业文化23微软创造的成功的商业模式成功因素之一——成功的商业模式微软的商业模式：在技术研发上投入大量的资金，以出售客户端软件为主，在每一个用户身上赚取少量的费用，依靠规模收益递增，边际成本递减的经济学原理盈利，并不断的根据客户的要求改进自身产品的不足

4、，巩固市场地位。并将在操作系统上的收入投入到其他业务及产品研发中。安迪—比尔定律——形成Wintel联盟，促使个人电脑工业整个生态链的形成创业初期它的战略——先得到客户，再制造产品，成功的将企业模式过度成IT行业标准摩尔定律——促使微软必须在比较短的时间内完成下一代产品的开发成功因素之二——微软的营销战略微软是营销实战中的捆绑大师，其捆绑术有三种：Descriptionofthecontents一是软硬捆绑；微软起家靠的是采取了与IBM等原始设备制造商（OEM）携手合作，授权给OEM在其处理器(机器)上安装微软DOS系统，

5、二是系统软件与应用软件捆绑用windows系统与InternetExplorer捆绑策略赶上网景Navigator，又用捆绑播放器的方法打败了做媒体播放器的Realplayer的RealNetworks公司三是应用软件与应用软件捆绑自己开发的文字处理软件Word和电子表格软件Excel组合在一起，并加入一个数据库和一个演示工具，捆绑而成为Office，并以“一个”产品的价格推向市场，打败莲花公司的文字处理软件Wordperfect。成功因素之三——微软的管理战略微软领导人的执行力是微软成功的关键因素比尔盖茨的伟大在于：善于

6、通过自己的远见卓识，在技术上把握公司的发展方向，专注于做软件不断为公司的新产品研发制定战略目标对科技，对创新，对人才的重视，对商业对市场的敏锐度，他是真正把微软当成百年老店来经营，并在十年前帮助微软培养好了接班人微软的管理战略微软领导人——比尔盖茨、重视人才企业文化重视人才企业文化求贤若渴：追踪和挖掘人才任人唯贤：面试和聘请人才人尽其才：评估和培养人才才尽其用：重视和留住人才目标必须是“SMART”的：•S–Specific（特定的、范围明确的，而不是宽泛的）•M–Measurable（可以度量的，不是模糊的）•A–Att

7、ainable（可实现的，不是理想化的）•R–Result-based（基于结果而非行为或过程）•T–Time-based（有时间限制，而不是遥遥无期的）Microsoft的后pc时代BeWhat‘sNext…微软的企业基因注定它成为桌面软件的霸主一个在某个领域特别成功的大公司一定已经被优化的非常适合这个市场，他的文化、做事的方式，商业模式，销售方式，市场定位等已经甚至过分适合传统的市场。这些使得这家公司获得成功的内在因素会渐渐地、深深地植入该公司，这就是这家公司的基因。微软的基因ClicktoaddText擅长于软件模仿

8、基础上的“创新”满足所有客户的需求传统商业模式微软的企业基因却很难适应互联网时代。。。微软公司在后pc时代的SWOT分析——优势与劣势SW产品的品牌优势高素质的研发队伍操作系统带来的稳定收入在互联网业务判断上过于缓慢，模仿加创新的模式不再适合互联网业务沉浸在Wintel联盟那种硬件升级和软件升级轮动的思