浅谈企业培训体系的建立与优化.doc

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1、浅谈企业培训体系的建立与优化内容摘要：随着国家经济发展和市场竞争的加剧，现代企业对培训的重视稈度口益提高，但是许多企业并没有建立起一套科学的培训体系。木文主要介绍如何在企业建立培训体系，先对目前国内培训存在的问题进行阐述，再从培训需求调查与分析、培训计划制订与实施、培训效果评估、培训改进四个方面论述培训体系的建立。在木文麻半部分，主要阐述了如何使培训系统与人力资源其它儿个系统进行有效的结合。关键词：企业培训培训体系—、刖S随着国家入世后经济进一步的发展，对外开放的稈度的不断加深，金业在生存与发展过程

2、面临来自国内外的竞争也越来越大。各个企业也逐渐认识到，只有不断提高企业核心竞争力，才有可能在市场上占•有一席之地。提升金业核心竞争力，必然要提高企业白身的管理水平。彼得徳鲁克说过：企业的管理最终就是人的管理。要提升人的管理水平，培训无疑是必不可少的方法。一个公司培训体系是否完善和科学，一定稈度上决定了公司竞争力的强弱。二、企业培训普遍存在的问题尽管许多企业认识到培训的重要性，但是在很多企业,培训仍然没有发挥其应有的作用,企业在培训实施过程屮，也存在大量问题，主要体现在以下几个方面：（一）对培训的重视

3、程度有限据对部分国企抽样调查的结果显示：只有5%的国有企业加强对员工的人力资木投入；20%左右的国有企业的教冇培训费年人均仅10元〜30元;30%的企业只是象征性地拨一点培训费，年人均在10元以下；其他的国有企业多属亏损企业，已停止了对人力资木的投资。相比Z下，大多数外资企业都加大对员工培训的投资力度，通过开展员工培训来使金业保持强劲的竞争势头。显然我国国有企业对员工培训的投资力度是不够的。（二）对培训的需求把握不清在确定培训需求时，没有经过需求纟R织分析、人员分析和任务分析，笼统的制定出培训课题或

4、者盲目追求一些新颖的培训课题。结果培训Z后，员工参与积极性不高，觉得培训太浪费时间；公司也会觉得培训并没有让员工绩效有所改善。（三）对培训的实施缺乏计划很多企业培训的实施是完全根据管理者好恶或者根据备部门空闲时间来安排，并没有制定科学的培训计划，合理安排培训进度。所以，很容易形成“头痛医头，脚痛医脚”这种救火式培训，培训并不能从根木上解决企业瓯临的问题。（四）对培训的内容过于单一许多企业在设置培训课程时，对员工操作技巧、实施规程等培训占了绝大多数，而对员工思想、管理类培训较少。这种培训模式的结果是，

5、培养出许多技术人才，却没有合适的管理人才；同时，员工对企业的战略、文化理解较少，没有将部门、个人发展目标与公司较好的保持一致。（五）对培训的执行力度不够培训没有得到肓线经理的支持和配合。在企业，很多肓线经理并没有意识到培训的重要性，只是当作人力资源部或者培训部的一项要求来应付，使得培训流于形式，达不到培训的效果。最后，培训与企业管理没有形成良好的循环系统。培训只是单独的一项工作内容，与员工绩效、薪酬、考核、职业规划没有系统的联系在一起，造成员T参加培训积极性养，优秀员工离职率高。三、培训体系的建立“

6、前程无忧2006年度人才培训的现状调杏显示，在冋收的1282份有效调杏问港屮，至少有97%的员T不满意公司的培训；45.01%的人认为听时有收获，但具体工作时的收获基微；75%的员工参加过培训，但六成员工认为培训示亳无长进；33.46%培训者对培训的内容不满意，认为很多培训项目存在内容空洞的问题。此项调杏表明，当前企业对员工培训虽然有一定认识，但实际效果却不尽如人意。⑴如何在企业建立科学的培训体系，优化培训流程，笔者认为可以从以下几点出发。（一）提升公司领导及员工对培训重要性的认识要在企业内部建立科

7、学的培训体系，首先必须得到公司领导的认可和支持，只有屮高层的大力支持，培训体系才有可能建立，培训实施才可能到位。为此，培训部门（如人力资源部、企业文化部或培训部等）应该与屮高层进行充分的沟通，让其认识到培训的重要性。同时，通过阅读优秀书籍，参加外训课稈和大学企业管理课程（MBA,EMBA）等方式，让领导树立现代的企业管理思维，能够支持公司的管理创新。其次，在公司内部逐步形成良好的文化氛I札让普通员工理解培训的重要性，认同培训的价值。培训部门可以通过宣讲、文件发放、公司内部媒体宣传等多种方式，传达公司

8、建立与优化培训体系的精神。（二）做好培训需求调查与评佔培训需求调杳与评估是培训计划制定与实施的基础。在国内许多企业，没有培训需求与评估或者只是笼统的调杏结果汇总，不经过科学的评估与分析。要做好培训需求调杏与评估,应从三个层血入手。在公司层瓯，必须明确企业发展战略和发展愿呆，并将企业战略H标与步骤清晰的传达到各部门。在部门层面，备部门把公司的战略目标进行分解，落实到木部门的在战略实现过程屮应有的责任，同时要通过组织分析、人员分析和任务分析，制定出木部门的培训计划。在员工