当前加强企业文化建设的一点思考.doc

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1、当前加强企业文化建设的一点思考企业文化的核心是企业的价值观，我行建设企业文化有着十分有利的条件。首先是行党委高度重视企业文化建设，近年来无论是制定规划还是在行领导多次的讲话中，都把加强企业文化建设提到一个很高的高度，这是搞好企业文化建设的第一个有利条件，另外我彳亍有一支作风顽强素质高的干部职工队伍。这些为我行加强企业文化建设奠定了坚实的基础。笔者通过调研，就在建设企业文化屮怎样培养和确立企业的价值观谈点粗浅的认识。一、企业文化建设是“一把手”工程。从操作实践上看，企业文化不仅是一种宣传手段和形象工程，更耍将文化与管理有机结合，进行系统规划，建立长效机制，分布到各个管理模块、业务模块，并且

2、落地生根。领导者为员工树立榜样，率先垂范。企业的领导者就是企业文化建设的“指挥家”。“身教重于言传”。很多时候，企业的各级员工都是上行下效的，领导者的一举一动员工们都看在眼里,入到心里。如果要倡导一种文化，一种理念，领导者不用过多地说教或者讲过多的道理，只要领导者以身作则，加以实践和贯彻，起好带头作用，那么凝聚力、向心力就有了，执行力就强了，于是很多问题就迎刃而解了。相反，如果领导者对别人耍求很严格，自身降低做为一名“指挥家”的条件，这样不仅难以服众，而且会丧失领导应有的权威，企业文化就无从谈起。我们的团队就像一个合唱团，在同等环境下，音乐指挥家驾驭和控制乐队和合唱队表演，带领大家唱出优

3、美感人的乐曲。比如，我们在做“客户满意”服务工作时，关键耍为客户增值，提供可靠的技术支撑，提高信息咨询服务的技术含量，满足并超越客户期望，为客户创造财富价值，实现双赢，那么领导及各级营销部门首先耍有足够的能力。二、抓根本，提高职工的综合素质。具体来讲就是，开展创建学习型组织，争做知识型职工，向劳模人物和岗位能手学习等一系列活动,并开展文明家庭、文明职工、文明部室与文明岗位建设活动，倡导科学文明的生活方式。通过提高员工综合索质，进而提高我们的工作效率，提升企业效益。同时形成“企业知识管理系统”，以全行员工为基础，清楚掌握各基层彳亍和员工的技能，在项目需要时，从全行调集最优秀的人员为工程服务

4、，大大提升企业的竞争能力，并实施综合性的风险管理系统，规避不必要的风险。三、工作力求创新，争做行业一流。保持创新创业、追求突破的激情。制定标新立异、不断超越、人无我有、人有我优、人优我新、人优我超的发展理念。努力做好精品工程，让我们“做得比别人更好”。创造良好的业绩和稳定的发展局面，追求和超越同业水平，向优秀企业看齐。我们有众多的精品产品，比如电子银行、公务卡、惠农卡、证券三方存管、本利丰、基金定投、代发工资等，在我们向客户介绍产品时，要做到精细化，掌握必要分析能力和技术，不可推诿扯皮，注重企业的、社会的、整体的效益和银行员工信托责任。摒弃金钱至上、利己主义等严重错误思想。四、强化员工执

5、行力建设，促进业务经营健康发展。人人努力为执行力建设去奉献，执行力建设促业务经营大发展。执彳亍能力作为企业发展战略的能力，也是优秀企业员工的必须掌握的基本能力，其强弱决定着企业发展快慢。当前，加强员工执行力建设，就是要在认真总结过去工作的基础上，紧扣当前业务经营目标和国际国内市场变化，找准员工知识结构中的薄弱环节，突破知识盲点，集中精力完成好各级员工在事关客户稳定、目标任务等方面知识点的培训，以推动业务稳健发展。比如面对风云变幻的资本市场，作为金融工作者，要以极其敏锐的眼光和过硬的基本功看清市场形势，不可人云吾云，迷失方向。要在合适的时机及客户承受能力适当的情形下向我们的客户推荐合适低风

6、险的产品，以实现效益最大化。总之，通过全行上下员工共同努力奋斗，使员工从企业的一个平凡劳动者变为对企业负有高度责任感与荣誉感的一分子，树立以客户满意为导向、以经济效益为中心的价值观念，形成-•种人人关心企业发展,人人为企业发展出谋划策，拼搏奉献的局面，并使之贯穿于我行经营之中，促进企业发展。作者：中国农业银行股份有限公司那县支行刘军