物流项目人员培训方案.doc

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1、XXX项目人员培训方案（简）培训目标：项目各岗位人员持证上岗率100%。岗位培训合格率100%。培训方案：培训范围培训项目培训对象培训资源培训KPI培训考核外部培训客户提供的培训指定岗位人员客户方合格率100%客户指定考核专业资质所有持证上岗人员政府主管部门持证率100%获得资质内部培训岗位职责全体人员人力资源部合格率100%笔试、表述作业流程全体人员程序工程师准确率100%笔试、演练KPI指标全体人员人力资源部准确率100%笔试应急管理全体人员应急组长合格率100%笔试、演练安全管理全体人员安全管理员合格率100%笔试

2、、演练IT操作全体人员IT管理员准确率100%演练服务理念全体人员项目经理合格率100%培训管理与考核：1、所有培训内容的制定由人力资源部汇总，均由公司管理层审核确定，由项目经理总负责，提高培训重视程度。1、建立培训计划和记录系统，所有培训资料与培训考核都建立档案。2、为了保障项目团队合格人员的数量，在项目开始前，调动公司相关岗位人力资源，安排受训人员的数量按项目团队的130%配置，重要岗位按1：2配置，以备人员异动和应急。3、在项目组内指定各项业务的培训专员，由人力资源部指导培训专员并不断提升培训能力和质量，保持培训的

3、专业化。4、培训内容及时更新，根据流程改进、岗位内容调整的要求，在规定时间完成培训方案的修改、培训和考核。5、培训考核：采用试卷、操作演练等方式对培训结果进行验证，对不合格岗位进行再培训或人员调整，确保上岗合格率100%。6、除岗前培训考核外，每年定期进行岗位技能考核验证，保障人员达标。7、每年组织拓展训练、团队活动等形式，加强团队人员的协作和了解，通过优秀的企业文化来保持项目团队的凝聚力和执行力，提升客户服务意识和职业化素养。