健身房管理制度.doc

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1、健身房规章制度1、服从上级命令，遵守酒店和部门各项规章制度。2、每日上岗前按岗位要求整理好自己的仪容仪表，检查自己着装是否规范。3、做好营业前的各项准备工作，确保健身房的正常营业。4、严格按照酒店规章制度和服务程序为客人提供服务，尽量满足客人一切合理要求。5、按照设施设备的保养计划做好健身房内各种设备的保养工作，并定期检查设备的运行情况，发现问题及时申报维修。6、定期对室内所需用品进行检查，发现有遗失或破损及时向上报告。7、发现客人遗失物品应立即归还客人或及时交给有关部门处理。8、为前来健身的客人热情介绍健身器械的正确使用方法，在客人健身时注意加强保护，确保客人在

2、健身时不发生意外。9、负责健身房内的卫生清洁工作，保持室内环境卫生。2/210、发现设备受到人为损坏，应首先查明事故原因，并根据管理规定向客人提出索赔，如一时无法解决，则可提请领班或大堂经理出面处理。11、积极参加各类业务知识培训，不断提高技术水平。12、完成上级交给的其他任务。2/2