淘宝开店新手必读.doc

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1、曾经的她,是高级白领,拥有一份很多人羡慕的工作,做了5年的google代理,管理客服和销售团队,月薪过万。      曾经的他,是外贸精英,代表公司参加了各国的展会,做了多年的瓷砖出口,为公司开拓众多优质客户,业绩出众。    现在的他们一起经营着淘宝,全职淘宝半年时间纯收入20万。是什么让他们夫妻同心,结束了自己多年的打工生涯,全职经营起淘宝,开创属于自己的夫妻事业?以下是他们的淘宝创业故事。      我们之所以决定放弃自己原来的工作,其实都是想给自己做些事情,人不可能永远打工。之前我们有着高薪的职业,但是

2、工作压力确实很大,时间也不自由,经常因为工作异地分开。如果我们学会做好淘宝,就不用担心会失业,可以支配自己的精力与时间。做好淘宝,就是做自己的老板。同时我们不想别人都认为我们之前的抉择是错的,所以我们努力做出成绩证明,淘宝一样可以赚到钱,一样可以成功。虽然过程很累很辛苦。万事开头难,开好头就可以了。刚经营淘宝前大半个月我们天天凌晨两三点才睡,早上六七点又起床钻研,父母都担心我们走火入魔了,但是我们真的开好头了,我们越做越有信心!淘宝店铺在我们的用心经营下生意红红火火的,每天一家人快快乐乐的。我们感觉到从来没有过

3、的幸福和快乐、踏实和安稳。以前一个人工作漂泊的压力,再也没有了,我们都找到了人生的港湾和方向。 以下首先谈谈我们淘宝创业之前所做的学习铺垫: 第一天:顺利注册店铺并进行简单装修。很意外发现还有免费的淘宝旺铺扶植版,选择了一个风格模板,感觉还不错,淘宝各方面功能很人性化,连店铺招牌的背景图片都好多样式选择,不用自己辛苦设计,针对新手可以点击背景图设置中的“在线编辑”即可快速编辑店招。 第二天:物色寻找自己感兴趣的好产品。我们一直信奉要做自己感兴趣的事情,也许很多前辈会说兴趣不能当饭吃,我们得跟着市场走,市场需要什

4、么,我们就卖什么。但我们认为兴趣会是我们的动力之源,如果对一样产品没有感觉,也是很难识别抓住它的潜在商机的。刚开始我们就像一头兴奋的小鹿在阿里巴巴1688.com批发商城里面乱窜,看到有趣的产品就驻足观赏并发呆好一阵子,结果发现一不留神大半天就不见啦~这个时候最需要提醒自己明确目标,管理时间。 第三天:上架产品并进一步学习淘宝知识。前两三天时间我们都会兴致勃勃地建设店铺上架产品,但其实这个时候最需要的是学习。学习别人的经验和方法能让我们事半功倍,少走弯路。多到社区看看前辈们的经验分享,这是前人的经验总结,能够让

5、我们站在巨人的肩膀上,走得更快。比如学习使用淘宝助理和产品数据包,也许5分钟时间上传的产品可以比你5天徒手上传的还要多,还要详细精彩。 第四天:命令自己停下来,进入淘宝大学用心学习。比如如何装修店铺、如何找货源、如何快递、如何推广、如何防骗子、如何使用淘宝助理这些问题都可以在淘宝大学里面学习得到,该掌握的基础知识还是得用心去学。 第五天:继续学习。到这个阶段可以慢慢理解各大店铺各种卖家的经验和风格,自己也开始慢慢有些心得了,然后期间总是会有一些新人群啊,帮派啊找到你,你也就开始慢慢融入淘宝这个社区圈子,慢慢结识

6、到很多同样奋斗在淘宝上的新朋友,这时你终于感觉自己不是孤独的,其实在很多台电脑背后,有很多像自己一样默默在拼搏的人。 第六天:恶补,继续学习。这个时候你会感觉越是学习越是发现自己需要学习和掌握的还很多,越是感觉时间不够用,于是,慢慢开始沉迷……迷上去研究别人的成功方法,迷上去观赏别人的成功然后心里蠢蠢欲动跃跃欲试。但是,你还是得沉住气,忍住,继续学习,给自己一点时间。 第七天:忍住,继续学习。要相信,你今天的学习能在日后产生价值,你今天付出的学习时间是值得的,并且能够为你日后助跑,让你在淘宝创业的道路上跑得更快

7、!要坚持学习的信念! 第八天:经过七天的学习。我们最终决心选择了一项到目前为止还很有发展空间,很有成功机会的代理产品。我们坚信,任何时候对好产品的选择都不会太迟!最重要的是,我们对这种产品有兴趣!对这个代理产品的运营模式和推广方法充满兴趣! 最为重要的是,我们作为卖家也必须是一个更出色的销售谈判高手。以下分享几点销售经验: 一、主动服务式销售。1、提倡在淘宝工作中要多进行主动服务式销售,主动去寻找属于自己的目标客户。何谓主动服务式销售?比如我们的目标客户就是刚加入淘宝开店的新卖家,他们店铺前期因信用较低,产品没

8、有定位好,处于迷茫、需要帮助和建议的状态,我们就要抱着去帮助客户的心态进行主动服务式的销售,通过自身成功的经验告诉他们如何给店铺积累人气和信用。 2、在我们和买家接触的初期阶段,涉及如何开场白,如何探寻客户需求,如何激发客户兴趣,这一切都为我们成功的结局打下良好的基础。在谈判进程中,每前进一步都依赖于在开始创造的气氛。对客户提出的建议、表现的工作态度都必须是我们精心策划的一部分,它包含

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