公司质量保证办法.doc

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1、质量保证手册标题:目录章节号/生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第1页共20页TSGZ0004要素内容页次/目录1/质量手册分发操纵2/公布令3/总则、范围和应用41.1质量方针、质量目标51.2组织结构图61.3质量职能分配表71.3任命书81.1～1.3质量保证手册91.1～1.3治理职责9～121.4治理评审122.2程序文件（治理制度）132.3作业（工艺）文件和质量记录132.4质量打算133.1文件操纵133.2记录操纵144合同操纵14～155设计操纵（无此要素）15

2、6材料、零部件操纵15～167作业（工艺）操纵168焊接操纵179171017111712检验与试验操纵1713设备和检验与试验装置操纵1814不合格品（项）操纵1915质量改进与服务1916人员培训、考核及其治理2017其他过程操纵2018执行特种设备许可制度2029/29质量保证手册标题:质量手册分发操纵章节号/生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第2页共20页序号受控号手册使用部门份数领用人1001经理1经理2002质量保证工程师1质量保证工程师3003技术负责人1技术负责人4

3、004办公室1主管5005电梯工程组1组长6006质量技术组1组长29/29质量保证手册标题:公布令章节号/生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第3页共20页本质量手册是依照TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系差不多要求》、TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》和（中华人民共和国国务院令第549号）《特种设备安全监察条例》，结合公司实际情况编制，现批准公布。于2011年02月1日正式实施。质量手册阐明了公司的质量

4、方针和质量目标，确立了质量保证体系，能够对特种设备安全性能实施有效操纵，是公司开展质量治理必须遵循的纲领性文件和准则，也是公司对顾客的承诺，公司全体职员必须遵照执行。经理：（签名）二O一一年一月二十日29/29质量保证手册标题:总则、范围和应用章节号/生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第4页共20页0.1总则建立质量保证体系组织，设置、维护一系列文件化的质量治理体系，以确保特种设备安全性能得到有效操纵，质量体系有效运转、持续改进，最终满足并超越顾客的期望和要求。29/290.2范围

5、和应用本公司质量保证体系包括与各类电梯系列产品的销售、安装、改造、维修、保养有关的产品实现过程和支持过程。0.2.1本公司引用下列安全技术规范和标准：A.TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系差不多要求》B.TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》C.（中华人民共和国国务院令第549号）《特种设备安全监察条例》上述安全技术规范和质量治理体系标准所包含的条文，通过在公司相关文件中的引用而构成本公司文件的条文。0.2.2本公司采纳TSGZ0004-2007《特种设备

6、制造、安装、改造、维修质量保证体系差不多要求》的术语和定义。其中：本单位用“公司”或“本公司”取代法定代表人本公司为非独立法人，公司负责人为经理。0.2.3本公司适用TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系差不多要求》及附件中第1、2、3、4、6、7、8、12、13、14、15、18差不多要素与条款，无第5、9、10、11、17差不多要素。29/29质量保证手册标题:质量方针、质量目标章节号1.1生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第5页共20页质量方针

7、让客户更中意此方针表明本公司职员必须始终关注客户要求及期望，以客户中意为宗旨，持续改进各项工作，力争为客户提供最大价值的产品与服务，使本公司的客户更加中意。全体职员必须清晰和理解此方针的内容，公司将尽力维护和实施此方针。质量目标1）电梯年检合格率达到98%以上；2）工程安装验收合格率达到97%以上；3）顾客中意度总体水平达到差不多中意；4）工程近期完工率达到98%以上。29/29质量保证手册标题:质量保证体系结构图章节号1.2生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第6页共20页质量保证

8、体系结构图经理质量保证工程师29/29技术负责人电梯工程部质量技术部办公室29/29质量保证手册标题:质量职能分配表章节号1.3生效日期2011-02-01手册编号SJ/QM-2011版本/修订号第B版，0页次第7页共20页质量职能分配表标准章节号体系要求经理质