仲裁员告诉你调岗解雇案件胜诉的秘密.doc

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1、仲裁员告诉你调岗解雇案件胜诉的秘密这是一宗基于调岗引发的解除劳动合同案件。开庭当日，我提前半个多小时来到了仲裁庭，一个人先翻阅了案卷并简单记录一下一会庭审准备要调查的问题。申请人W在仲裁申请书里的仲裁请求表述很不规范，他写成：J公司按《劳动法》的规定，赔偿我20个月（10×2）的含税收入，总计****元（非法解除合同赔偿金）。我想，如果是专业律师的，多数会这么表述：被申请人支付申请人违法解除劳动合同赔偿金****元。案件的基本事实很简单：W在J公司的机场分公司上班，2014年8月底，J公司通知W，因客户投诉W，公司觉得W不适合目前的岗位，决定调动W回公司福田总部从

2、事相似的同等职位工作。W以机场离公司总部太远，上下班不方便为由拒绝了J公司的调岗。2014年9月26日，J公司以W无故拒绝接受公司调派的工作，严重违反了《员工手册》的规定为由，辞退了W。目前广东司法实践中，对于调岗，主要的理念是2012年7月省高院和省劳动仲裁院联合下发的《座谈会纪要》中的规定：用人单位调整劳动者工作岗位，同时符合以下情形的，视为用人单位合法行使用工自主权：调整劳动者工作岗位是用人单位生产经营的需要；调整工作岗位后劳动者的工资水平与原岗位基本相当；不具有侮辱性和惩罚性；无其他违反法律法规的情形。也就是说，现阶段的广东司法实践，其实是认可用人单位的用

3、工自主权的，只要调岗是合理的，则司法实践均会支持用人单位。基于这样的认识，我看到材料里《员工手册》有不服从调岗的属于严重违反公司规章制度的规定，我最初印象是这个案件，可能还是要支持单位的。赔偿金的案件，仲裁员一定会调查如下问题：入职时间、离职时间（以上解决本单位工龄问题）、离职原因、有无成立工会（以上解决解除劳动合同是违法还是合法的问题）、离职前12个月平均工资或工资情况（以上解决计算基数问题）。这个案件的焦点就在于离职原因了。？：离职原因　申请人：被申请人违法解除劳动合同。被申请人：申请人无故不服从我方工作调动，我方依据《员工手册》及劳动合同约定依法解除劳动合同

4、。？：被申请人解除劳动合同的制度依据？被申请人：《员工手册》9.4.14条。？：被申请人，你司证据1《员工手册》制定有无经过民主程序？有无证据证明？被申请人：有，但当庭没有提供证据。（话说我有时候很不解，很多代理人提交证据的时候，怎么就不注意规章制度的民主制定程序问题呢？）？：被申请人，你司证据1第五版《员工手册》有无公示或告知给申请人？被申请人：有，公示和告知均是通过OA电子系统形式告知给员工，劳动合同上也有告知。（我翻开劳动合同，上面记载：乙方确认收到并阅览了J公司《员工手册》（version:5.0）,已知悉手册之内容，愿意接受并严格遵守该《员工手册》作为被

5、雇佣的前提条件并作为劳动合同的附则。）--备注：关于规章制度的认定，深圳中院的审判精神是如此的：《劳动合同法》实施后，用人单位制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，未经过《劳动合同法》第四条第二款规定的民主程序的，原则上不能作为用人单位用工管理的依据。但规章制度或重大事项的内容未违反法律、行政法规及政策规定，不存在明显不合理的情形，并已向劳动者公示或告知的，劳动者没有异议的，可以作为劳动仲裁和人民法院裁判的依据。？：公司有无工会组织？申请人：不清楚。被申请人：没有成立工会。？：被申请人如何调岗？被申请人：申在机场分公司上班，我方物流有一、二两部门

6、，总公司的整体业务从福田迁至前海，留下了部分客户还在福田总部，该部分业务由物流一部操作管理，公司为了增加操作人员管理物流一部的工作，就决定从机场分公司调配人员至总部操作一部，工作内容都是客服、跟单，业务模式也是一样的，并且均是由同一总经理和副总经理的管辖，前提申请人收到部分客户投诉，我方决定缓和与客户的关系，就决定将申请人由机场分公司调到总部工作。（公司回答是既想说调岗是经营管理的需要，又想说非无故调岗，有客户投诉在前。）？：申请人，调岗的工作模式、工作内容、直属领导是否与原岗位一致？申请人：均不一致。？：申请人，调岗后的工作内容是否能够完成？申请人：调岗后邮件就

7、没有说做什么工作。(我又翻阅了调岗的邮件。J公司的员工通知W：因接连收到客户对你的投诉，已经给公司的声誉造成了不良影响，经公司研究决定，你已不适合目前的工作岗位，自2014年9月9日起，调回公司总部，从事跟现有岗位工作内容相近的其他项目组的同等职位工作。W回复邮件：总部距离机场太远，上下班极不方便，不去。J公司的员工又回复W邮件：关于本次岗位调动一事，公司也是出于缓和客户关系，减轻对业务的影响考虑，并希望通过调整，为你提供一个更适合发挥的环境。）---邮件往来还是看得出来，J公司还是有所考虑的。？：申请人是否同意调岗？申请人：不同意。因我拒绝在公司伪造的《服务外包

8、人才培训资