Lucy要去拜访客户了——如何做好客户拜访.doc

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1、Lucy要去拜访客户了——如何做好客户拜访多选题1.职业形象的TOP原则是指× A  时间 B  目的和对象 C  地点D  性别正确答案: ABC2.拜访准备中我们需要了解对方公司的企业相关信息包括√ A  企业的主营业务 B  企业的领头人负责人是谁 C  企业的企业文化正确答案: ABC3.商务拜访的礼仪注意事项有√ A  提前预约客户时间 B  确定拜访地址以及联系人 C  检查自身的仪容姿态 D  严格守时,尽量提前到正确答案: ABCD4.标准的商务介绍场合,属于禁忌的有√A  介绍到我们时,应起立或是欠身点头以示致敬,双目注视对方B  介绍完毕后,应

2、该礼貌的伸手问好 C  可单指指人,掌心朝上 D  可以对客户方女性容貌大加赞扬正确答案: CD判断题5.商务场合女性的配饰应准守同质原则√  正确 错误正确答案: 正确6.男士在商务的职场当中,我们称之为为权力和影响力而穿戴√  正确 错误正确答案: 正确7.男士面对对方高层可佩领带,皮带必不可少√  正确 错误正确答案: 正确8.如果男士着装为有两粒钮扣西装外套,商务场合里即使是在站立的时候也是需要扣着√  正确 错误正确答案: 正确9.初次拜访客户时不需要准备合同√ 正确  错误正确答案: 错误10.在握手的时候,不可以把对方的手拉过来推过去,或者是上下抖的

3、没完√  正确 错误正确答案: 正确

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