大学寒假社会实践报告.doc

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1、寒假社会实践总结自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我利用假期时间,在我们镇里的一家供销商场里开始了我的假期实践。  第一天的工作很简单,就是熟悉各种电瓶车的价格。掌握各种电瓶车的特点、好处。这个说难也不难,说简单也不简单。因为店里的价格是可以还价的,所以

2、电瓶车的报价尤为重要。所以我就很小心的记着,因为做不好就会影响接下来的所有工作。在第一天的工作中,我学到以前学不到的,还有看到了以前没有看到,总之,就是收获不小。我想,一定要好好干下去!几天下来,感觉挺累的。因为工作的时候休息时间是很少的,不能像在办公室一直那么舒服地坐着。这让我想起了以前在学校里的生活,顿时非常向往。可那毕竟是以前,现在最重要的是工作,我一直这样提醒自己。在这几天的实习中,我觉得我知道了很多。原来卖东西看上去很简单,其实里面有很大的学问。这就好像一件新的商品要如何推广到市场上去一样困难。首先要看清楚销售目标,当销售目标明确的前提下,如果能在谈话中了解到对方的购买能力

3、的话,那就可以为销售打下进一步基础。销售目标的购买能力决定了他的购买意向。这就好比说:一个月薪2000左右的人去买电瓶车,而这2000元是平时辛辛苦苦从厂里挣回来。这就意味着他消费的电瓶车的价格不可能是高档的。适合他的应该是一些中低价位的电瓶车.而此时你如果没有摸清楚他的经济承受能力的话,可能会向他介绍一些好的车,这样可能就会引起他的反感。一句话的缘故,可能会让你损失一名消费者。进而广之,你可能失去的是一群消费团体。所以通过简短的交流和用眼神的观察是非常重要的,从而为他选合适的电瓶车。在这几天的时间工作中吧,有一件事情让我记忆犹新。那天是2月初的一天,天气还不错。那天,店里来了一位顾

4、客,我不认识他。后来才知道,原来那是老板熟悉的一个顾客,是过来买大电瓶车。看样子那顾客是心意已决的要买。老板知道了吧,然后对他说,你考虑过买摩托车吗?小电瓶车虽然便宜些,但是对于你们来说,感觉对你们来说还是比较适合的。首先吧,你们年纪大了,速度慢安全些。还有呢,小电瓶车价格比大电瓶车便宜一点,对老人来说这个价格合适。另外,你们有不拉重货,这样价位的小电瓶车的配置就足够满足接孙子孙女上下学的了,没必要买那么大的。那顾客点点头,有点动摇的样子。可是转念一想,咬咬牙说,还是买大电瓶车吧,方便实用。老板说:“既然这样,那好吧。”做完这单生意我就感到迷惑了,为什么呀,哪有好好的生意放着不做的,

5、!于是我跑过去问老板,“为什么一开始还要向他们提议说要考虑一下小电瓶车啊。”老板这样回答说:“做生意最重要的是站在顾客的角度上看,我是想让他们想清楚了,以后不要后悔。而且他们挣点钱也不容易,都是辛苦钱。虽然呢现在电瓶车生意不向前几年那样,虽然现在不紧气,但是也不可以见钱眼开对吧。”其实老板说的也没错,要站在顾客的立场上,这样才能赢得顾客的信任,口碑营销也就是这样开始的吧。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个镇里的电瓶车、摩托车销售部帮忙卖车,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的社

6、会知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。  这次假期实践我以"善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活"为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个

7、团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。  三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己

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