XXX银行保安、保洁物业服务合同.doc

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1、.物业服务合同甲方：乙方：甲乙双方就甲方保安、保洁工作事宜，经友好协商，达成协议如下：一、协议时间协议期一年，2019年6月5日起至2020年6月4日止。二、协议内容1、工作内容：安防工作及室内保洁工作。2、乙方人员配备、分布及时间安排保安员人、保洁员人保安人员要求：初中以上学历，年龄25-55岁，身体健康，五官端正，必须经过正规的保安培训，无违法犯罪前科。保洁人员要求：初中以上学历，年龄25-55岁，身体健康，五官端正，有保洁经验，掌握室内保洁工作知识和技能，具有吃苦耐劳的工作精神。保安员工作场

2、所为银行门前停车场、银行室内、后院车库。保洁员工作场所为银行室内。3、Word资料.工作时间（具体工作时间根据单位作息时间作相应调整）保安员工作时间为24小时倒班制。保洁员工作时间：每天上午8：00-11:30，下午1：30-4:30。三、岗位要求（1)上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。(2)严格按岗位职责要求履行任务。(3)保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。(4)建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案.(5)礼貌待人，热情服务。四、工作标准保安员工作标

3、准（一）保护营业大厅、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；（二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；（三）协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；（四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；（五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。（六）维护营业现场良好工作秩序；（七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；（八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定；（九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不

4、文明行为；（十）维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；Word资料.（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。（十二）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单等物品摆放整齐；（十三）每日早晨8:30安保人员进行交接班。（十四）每日营业终了将门口打扫干净；（十五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。（十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、皮鞋，保持仪容整洁；（十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；（十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；（十九）

5、不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；（二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；（二十一）每日有一小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；（二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护银行良好形象和声誉。（二十四）做好办公区域外来人员的询问、引导工作。（二十五）根据要求做好布防撤防工作。（二十六）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行保卫负责人汇报，防止事态扩大。（二十七）夜间值班，必需进行两次

6、全面巡视工作，包括银行所有区域，检查内容包括电器开关，门窗情况，一定要消除消防和安全隐患。（二十八)及时完成乙方交办的其他各项工作。保安员其他要求（1)保安员应严格履行《保安服务管理条例》规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。Word资料.(2)发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其他突发事件。(3)落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域

7、内的安全隐患，及时报告甲方协助予以处理。保洁员工作标准序号保洁区域保洁项目工作频率质量标准操作方法1办公室地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理办公桌、椅、柜1次/天无污迹、印迹、光亮沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮绿色植物1次/天无污迹、印迹、光亮内窗、门1次/天无灰尘、无明显手印半干毛巾擦拭外窗1次/季无污迹、印迹灯具、饰物1次/周无灰尘、无污迹半干毛巾擦拭垃圾收集每天收集清理2营业大厅地面随时保洁无污迹

8、、光亮2．5米以下墙面2次/月无污迹、无明显积尘毛巾擦拭，用清洁剂清洗天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理桌、椅1次/天无污迹、印迹、光亮Word资料.柜台1次/天无污迹、印迹、光亮根据材料不同分别用专业清洁剂保养玻璃隔断1次/天无污迹、印迹、光亮玻璃器刮抹沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮绿色植物1次/天无积尘，保持湿润内窗、玻璃门随时保洁无水迹、手迹、污迹、光亮玻璃器刮抹外窗随时保洁无污迹、印迹灯具1次/周无积尘、无污迹、无蛛网报架1次/天无灰尘、无污迹、光亮饮水