延边天池贸易有限公司.ppt

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1、延边天池工贸有限公司组织成长新加坡华新世纪企业管理研究院2004年07月主要议题主要问题目前存在的问题和解决思路对未来展望的思路工作里程碑2随着组织的扩张，天池工贸目前面临着一方面需要授权赋责，激发下属的能力，解放高层；另一方面需要建立较为完善的控制体系，保证组织的统一与稳定企业成长一般会经历五个阶段变革，天池需要一方面授权赋责，另一方面需要完善控制组织年龄组织规模年轻成熟大小稳定进化时期剧烈改革时期1.因创意而成长2.因指导而成长3.因授权而成长4.因协调而成长5.因合作而成长缺乏领导的危机缺乏自治的危机缺乏控制的危机官僚作风的危机？的危机阶段1阶段2阶

2、段3阶段4阶段53组织扩张组织面临规范化运营的转型稳定在组织扩大的情况下，贸易业务如何保证顺畅、稳定运作天池工贸要解决的两个问题发展在集团公司成立之后，如何保证在最短的时间内，适应规模的转变、管理功能的转变，进而能有效控制一个多相关利益者的集团，并激发各子单元的能量4天池工贸出口业务流程朝方询价天池工贸报价双方谈判，签订合同（价格、数量、交货期）天池工贸国内采购长途运输到口岸做各类单据海关商检出境供货商开发票天池工贸付款报关后核销退税123467891005和朝方的贸易流程和国内供应商的流程5天池工贸在与朝鲜价格谈判上处于劣势朝方询价天池工贸报价双方谈判，签

3、订合同（价格、数量、交货期）天池工贸国内采购长途运输到口岸做各类单据海关商检出境供货商开发票天池工贸付款报关后核销退税123467891005现象0节点上，朝方会向多家公司询价，期望以较低的价格获得商品1节点上，天池工贸要根据种类繁多的订货合同在国内寻找多家供货商问题公司在与朝鲜价格谈判上处于劣势原因对朝方而言，属于买方市场，同时朝鲜政策具有极强的不稳定性建议寻找稳定的国内供应商合作伙伴（目前已有40％属于稳定供应商），得到货物的价格、质量、发货速度上的优势，从而增强和朝鲜谈判的能力6应付突发性采购合同的快速反应能力不够朝方询价天池工贸报价双方谈判，签订合同

4、（价格、数量、交货期）天池工贸国内采购长途运输到口岸做各类单据海关商检出境供货商开发票天池工贸付款报关后核销退税123467891005现象2节点上，在大批量的正常采购合同之外，有时朝方会临时提出附加要求，这种突发性合同往往时限要求很高3节点上，对于这类突发性合同，天池工贸的采购会出现无计划、小批量、多批次、多品种的现象问题应付突发性采购合同的快速反应能力不够原因朝鲜的要求具有较强的突发性建议加强对合同数据的采集、整理、分析，通过寻找出规律来增加采购的计划性通过库存来应付部分突发性需求进一步加强和国内供应商合作伙伴的合作7业务部和储运部流程分工不合理朝方询价

5、天池工贸报价双方谈判，签订合同（价格、数量、交货期）天池工贸国内采购长途运输到口岸做各类单据海关商检出境供货商开发票天池工贸付款报关后核销退税123467891005现象4节点上，采购的货物由业务部负责运输到口岸，再由储运部向朝鲜发货运输5节点上，业务部的单据处理速度是影响储运部向朝方交货时间的一个因素储运部对业务部的发货时间、货物数量、品质、功能等不了解，造成朝方一些不必要的误解问题业务部和储运部流程分工不合理业务部和储运部的信息沟通情况较差原因以前两个部门是一起来做，分开后缺乏明晰的岗位职责划分和信息沟通制度建议界定清业务部和储运部各自的分工与职责制定信

6、息沟通制度8业务部和财务部职责分工不明确朝方询价天池工贸报价双方谈判，签订合同（价格、数量、交货期）天池工贸国内采购长途运输到口岸做各类单据海关商检出境供货商开发票天池工贸付款报关后核销退税123467891005现象8节点上，业务部采购供应给朝方的货物，目前是业务部在开具发票业务部向供应商采购后，没有及时向对方索取发票，严重时会导致延误退税问题业务部和财务部职责分工不明确原因缺乏明确的岗位职责规范建议界定清业务部和财务部各自的职责分工制定各部门工作时限和信息沟通制度9财务部的作用存在较大的提升空间朝方询价天池工贸报价双方谈判，签订合同（价格、数量、交货期）

7、天池工贸国内采购长途运输到口岸做各类单据海关商检出境供货商开发票天池工贸付款报关后核销退税123467891005现象9节点上，财务部负责付款，严重时出现过因写错汇款地址延误汇款时间的情况，使公司信誉受损10节点上，财务部负责在发货后3个月内退税，严重时因错过退税时限，导致公司利益受损遇到问题，缺乏主动和其他部门的沟通问题财务部的作用存在较大的提升空间缺乏主动和其他部门的沟通协调原因财务部很多为新人，对公司外贸业务了解不够，沟通性也较差建议财务部应尽快熟悉外贸业务，加强对资金管理的计划性制定明确的财务管理制度新老人员之间要尽快熟悉、沟通10天池工贸进口业务流

8、程矿粉从朝鲜境内运输到口岸在南坪工厂进行深加工海运到