企业信息化管理与应用 教学课件 作者 袁清文 第三章 企业管理信息化.ppt

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1、第三章企业管理信息化2021/7/221《企业信息化管理与应用》学习目标了解事务处理系统（TPS）的概念、运行过程和运行方法。掌握管理信息系统（MIS）的概念及功能，了解MIS的开发方法和开发过程。了解决策支持系统（DSS）的构成和工作过程。掌握企业资源计划（ERP）的概念、特点，了解ERP系统的主要功能模块。2021/7/222《企业信息化原理与应用》第一节事务处理系统（TPS）事务处理系统的概念事务处理系统又可称为电子数据处理（ElectronicDataProcessing．EDP），它是面向企业基层管理活动的，

2、并对企业每个正常运作必需的常规业务所发生的信息进行处理。TPS是信息系统的最初级形式。2021/7/223《企业信息化原理与应用》事务处理系统的运行过程数据收集数据编辑数据修改数据操作数据存储文档生成2021/7/224《企业信息化原理与应用》事务处理系统的运行方法批处理方法联机处理方法处理延迟的联机录入方法2021/7/225《企业信息化原理与应用》批处理方法批处理是指将一段时间内的一批事务只作一次性处理。这段时间的长度通常根据用户的需要而定联机处理方法联机事务处理（On-lineTransactionProcess

3、ing，OLTP）又称为实时处理。这种处理方法对事务采用即时处理，而不累积成批。数据输入后．计算机程序即刻完成必要的处理，并更新这一事务涉及的数据库。2021/7/226《企业信息化原理与应用》处理延迟的联机录入方法是批处理和联机处理的折中。在这种方法中，事务或订单在发生时就送人系统，但并不立刻处理。2021/7/227《企业信息化原理与应用》第二节管理信息系统（MIS）管理信息系统概述系统与管理的相关概念系统：是指在一定环境中为了实现某种目标，由若干个相互联系，相互作用的元素组成的有机集合体。信息系统：是指能够进信息

4、系统（行数据收集、加工处理、检索查询、存储和传输，并能够提供有用信息的系统。2021/7/228《企业信息化原理与应用》管理：是人们有目的、有意识的实践活动，是指管理者在一定的社会条件（资源与环境的约束）下，为了实现预定目标对各种资源和实施环节进行规划安排，优化控制活动的总称。管理信息：是指反应企业生产经营活动及相关因素状况，并对企业管理的控制与决策产生影响的信息的总称。2021/7/229《企业信息化原理与应用》管理信息系统的概念管理信息系统是运用系统的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为工具和手段的，具有进行机信

5、息的收集、存储、加工处理、传递等功能，能为管理决策提供信息服务的人——机系统。2021/7/2210《企业信息化原理与应用》管理信息系统的功能与分类管理信息系统的功能数据处理功能预测功能计划功能控制功能辅助决策功能2021/7/2211《企业信息化原理与应用》管理信息系统的分类按照信息处理的技术手段分类按照信息处理方式分类按照信息服务对象分类按照信息内容分类2021/7/2212《企业信息化原理与应用》管理信息系统的发展电子数据处理系统阶段（1953—1965年）数据综合处理阶段（1965—1970年）管理信息系统阶段

6、（1970—1980年）决策支持系统阶段（1980—1990年）大规模发展阶段（1990年以后）2021/7/2213《企业信息化原理与应用》管理信息系统开发方法管理信息系统开发的特点投入资金大开发周期长技术要求高影响因素多2021/7/2214《企业信息化原理与应用》管理信息系统开发的条件符合客观实际的需要领导的重视与支持较好的管理基础工作资金经费的保证必要的人员配备加强项目管理2021/7/2215《企业信息化原理与应用》管理信息系统开发前的准备工作借鉴同类系统的开发经验选择适合本企业实际情况的开发方式自行开发外包

7、开发联合开发购买软件确定系统目标、开发策略和投资方式收集和整理基础数据2021/7/2216《企业信息化原理与应用》管理信息系统的开发方法结构化生命周期法快速原型法面向对象的方法计算机辅助软件工程方法2021/7/2217《企业信息化原理与应用》结构化生命周期法（SDLC）管理信息系统的生命周期系统规划阶段系统分析阶段系统设计阶段系统实施阶段系统管理与评价2021/7/2218《企业信息化原理与应用》结构化生命周期法开发步骤系统任务初步调查可行性分析系统立项与招投标详细调查新系统的逻辑设计系统的物理设计系统实施系统的运

8、行和维护2021/7/2219《企业信息化原理与应用》结构化生命周期法的特点强调面向用户的原则自顶向下设计，运用结构化分析与设计的方法严格按照阶段顺序进行文档标准、规范充分预料可能发生的变化2021/7/2220《企业信息化原理与应用》结构化生命周期法的缺点系统需求难以确定，用户介入系统开发的深度不够开发周期长，文档过多各阶段文档