信息值班交接班制度.doc

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1、信息值班交接班制度　　信息值班交接班制度（一）值班人员必须认真负责，坚守岗位，不得擅离职守。　　（二）值班期间必须确保手机等通讯设备正常通讯，做好记录并以最快速度响应。　　（三）如遇重大软硬件故障，应及时向科室领导汇报。　　（四）每天两次（上午上班、下午下班）对主机房设备（服务器、交换机、UPS、供电系统、接入线路等）、机房环境（漏水、物品等）、办公环境进行检查并及时记录值班日志，发现异常立即报告。　　（五）如设备故障需供应商、特约维修站修理或本院其他科室配合解决的，及时电话联系，并进行跟踪。　　（六）对增加工作站或改变网络物理线路应作好及时登记，并及时修改网络拓扑

2、结构图。　　（七）值班人员必须认真好学，善于总结。　　熟悉机器结构原理和故障应急处理预案，掌握医院内网络拓扑结构及物理线路分布。　　对常出现的硬件故障能及时准确判断和处理。　　正确使用机房内的电源、空调等辅助设备。　　（八）值班人员必须坚持原则，对使用计算机的外来人员必须严格按《阳新县人民医院计算机管理制度》的要求进行管理。　　（九）机房值班人员对机房的安全、卫生负有全面的责任，要按时检查影响安全的隐患，要经常保持机房内及设备的清洁。　　（十）对当天事务认真记录，发现问题及时处理，尽量在当天解决问题，为下一班创造良好条件。　　遵守交接班制度，对不能当天解决的问题必须

3、交给下一班人员。　　（十一）值班人员交接班必须当面交接，及时交接，对重要事项进行交代，如果没有执行交接班手续的，后果一律自负。　　　　内容仅供参考