黄石市青年文明礼仪必备指南.doc

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1、黄石市　青年文明礼仪手册共青团黄石市委黄石市志愿者协会◆不学礼，无以立。◆礼，天之经也，民之行也。◆用你的微笑展示自己，打动别人。◆人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。◆文明礼仪，是个人素质的标签，社会交往的名片，城市文明的脸面。目　　录一、礼仪概述1、礼仪的基本概念是什么？2、礼仪有哪些基本原则？3、礼仪在社会生活中有什么作用？二、个人礼仪4、社会交往中对个人仪态的基本要求是什么？5、社会交往中对个人仪容的基本要求是什么？6、社会交往中立姿的基本要求是什么？7、立姿的主要禁忌有哪些？8、社会交往中坐姿的基本要求是什么？9、坐姿的

2、主要禁忌有哪些？10、社会交往中行姿的基本要求是什么？11、社会交往中着装的基本要求是什么？12、什么是正装？13、男士和女士的正装主要包括什么？14、男士着正装哪些基本要求？15、在正式交往活动中，西装款式和颜色的选择要注意什么？16、男士西装的穿着有哪些讲究？17、正式交往活动中佩戴领带有什么讲究？18、在正式交往活动中，选择正装衬衫要注意什么？19、正装衬衫的穿着有什么讲究？20、女士礼服一般分为哪几类？21、什么是服饰穿戴的TPO原则？22、化妆的基本原则是什么？23、在正式交往活动中，佩戴配饰要注意哪些方面？三、公共礼仪24、

3、乘坐电梯时要注意哪些文明礼仪？25、行路时要注意哪些文明礼仪？26、骑车时要注意哪些文明礼仪？27、驾车时要注意哪些文明礼仪？28、停车时要注意哪些文明礼仪？29、乘车时要注意哪些文明礼仪？30、乘坐船只时要注意哪些文明礼仪？31、乘坐飞机时要注意哪些文明礼仪？32、使用手机时要注意哪些文明礼仪？33、购物时要注意哪些文明礼仪？34、观看电影或演出时要注意哪些文明礼仪？35、观看比赛时要注意哪些文明礼仪？36、参加交响音乐会时应注意哪些文明礼仪？37、摄影拍照时要注意哪些文明礼仪？38、邻里之间要注意什么文明礼仪？39、社区居住要注意什

4、么文明礼仪？40、养宠物要遵守什么文明规则？41、中国公民国内旅游文明行为公约的主要内容是什么？42、中国公民出境旅游文明行为指南的主要内容是什么？43、《全国青少年网络文明公约》的主要内容是什么？四、交往礼仪44、见面礼仪包括哪些方面？45、交换名片时，要注意哪些礼仪？46、行脱帽礼有哪些讲究？47、行拥抱礼有什么讲究？48、行亲吻礼有什么讲究？49、握手有哪些礼节？50、行握手礼时，有哪些主要禁忌？51、点头礼适合于什么场合？52、行鞠躬礼有什么讲究？53、打电话要注意哪些文明礼仪？54、接电话要注意哪些文明礼仪？55、挂断电话要注

5、意哪些细节？56、使用手机要注意哪些礼仪？57、为他人指路时要注意哪些礼仪？58、为他人介绍互相认识时，要注意什么礼仪？59、在公务往来与私人交际中，需要签名或题字时需要注意哪些礼仪？60、赠送礼物要注意哪些方面？61、送鲜花要注意哪些事项？62、送鲜花时有哪些方面的禁忌？63、参加舞会要注意什么礼仪？64、参加舞会的着装有什么要求？65、出席凭吊活动要遵守哪些礼仪？66、乘车时，车内排座有什么讲究？五、公务礼仪67、什么时候需要升挂国旗？68、在升国旗、奏国歌时，要注意哪些方面？69、公务迎接需要注意哪些礼仪？70、最为常见的送别形式

6、有哪些，分别需要注意些什么？71、引导客人时，要注意哪些礼仪？72、会议主持人要注意哪些礼仪？73、参加会议人员要注意遵守哪些礼仪？74、签订仪式上要注意哪些基本礼仪？75、在公务活动中，接持来访要注意哪些礼仪？76、如何真诚地处理好同事之间的关系？77、办公室礼仪要注意哪些方面？六、用餐礼仪78、宴请客人的准备工作要注意哪些事项？79、宴请进行时要注意哪些礼仪？80、宴请结束时要注意哪些礼仪？81、出席宴会时要遵守哪些文明礼仪？82、吃自助餐时要遵守哪些文明礼仪？83、吃西餐时要遵守哪些文明礼仪？85、在餐桌用餐时的一般礼仪包括哪些方

7、面？86、如何做到文明吸烟？84、如何做到文明饮酒？87、如何做到文明喝咖啡？88、餐巾的使用要注意哪些方面？七、外事礼仪89、外事礼仪要坚持哪些原则？90、在与外宾交往时要遵循哪些惯例？91、外事迎送中有一些什么礼仪？92、在外事迎送中，要注意哪些陪车礼仪？93、外事活动中，在行礼方面要注意哪些的礼仪规范？94、外事交往中，见面介绍时要注意哪些礼仪规范？95、外事活动中，在称谓上有什么礼仪规范？96、外事交往中，会见时要注意哪些礼仪规范？97、外事交往中，会谈时要注意哪些礼仪规范？98、需要掌握的国外禁忌主要有哪些？八、礼仪语言99、

8、常用的社会交际用语有哪些？100、需要掌握的外事接待简单常用英语有哪些？Ⅰ、礼仪概述1、礼仪的基本概念是什么？答：“礼”，是由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼仪。“仪”是指仪式。礼仪是指