某中型制造业质量管理部经理岗位说明书及KPI指标.doc

《某中型制造业质量管理部经理岗位说明书及KPI指标.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、*****有限责任公司工作说明书编号DW-JD-0501发布日期单位名称*****有限责任公司岗位名称质量部经理直接上级总经理部门质量部直接下级部门人员下级人数17主要工作职责负责公司全面质量管理工作，建立健全公司质量管理体系并组织实施。工作内容1、制度的拟订与执行1.1贯彻执行国家质量相关法规、公司的各项规章制度，严守公司秘密，维护公司利益；1.2负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施；2、质量管理2.1在总经理领导下制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持；2.2组织进行公司质量体系策划，建立、健全公司

2、质量管理体系，确保有效实施；2.3组织建立、健全质量指标考核体系，定期检查和考核；2.4主持全面质量管理的日常工作；2・5组织监督检查质量管理制度执行情况；2.6组织拟订质量标准，建立产品检验标准和检验程序；2.7组织质量成本统计、分析与控制；2.8引进先进的质量管理技术，提出产品质量改进方案，提高质量管理水平；2.9负责质量事故的调查，召开质量事故分析会，提出事故处理意见，督促纠正措施的实施，2.10组织审核产品质量和签发产品放行证；2.11定期和不定期组织各有关部门召开质量分析会议；2.12负责质量管理的全员培训，开展质量

3、管理理论知识等不同类型不同层次的培训教育；3、质量检测3.1组织编制检验作业指导书，进行检测用计量器具设计；3.2组织公司主料、辅料、中间产品、成品、工装的检验工作；3.3组织实施对供应商的质量管理；3.4组织编制内部校准规程，对公司计量器具检具进行管理，并负责对计量器具等的档案，计量器具、模具、工装的校准管理；3.5组织建立产品质量管理档案。4、部门管理4.1负责本部门人员的考评工作，组织对本部门员工的培训工作，以及生产工人的质量培训工作；4.2制定部门工作计划，编写工作总结和报告；4.3主动沟通、协调部门内部及部门与其他部

4、门之间的工作关系；4.4负责部门办公用品的管理。5、积极参加专业培训，不断提高业务水平和专业技能6、完成上级领导交办的其它工作权限管定核枕、迅§/。工审审决；正升择权员的的否权纠工选接部准量量惩题员商时量标质质奖问门应临质量品品量量部供它对质产产质质对对其123456789责任责负行。运；任欢；t-责有责；负导的负责密领系故负秘负体事量的作望量质司匚管质的公部量大品及量质重产涉质对对对对对、、、、、12345任职资格别性限不龄年证L资历学业专验经识如关理相管造员制人械及Tum二利理•管系全体劳质札、技测•检产量生质、、■ml】

5、J理知管品量产质：悉解熟了■•12能技%%%123L质量部经理绩效指标关键业绩指标定义权重数据来源成品交货合格率木期成品交货合格率/木期成品交货计划合格率20%质量部验货一次合格率一次通过验货次数/验货总次数20%分管领导质量成木控制率实际低于预算时，得100分；实际超出预算时，［1-（实际〜预算）/预算JX10020%分管领导工作计划完成率（实际完成计划T作项数/计划项数）x10015%分管领导上级满意度上级评价15%分管领导木部门管理费用控制实际低于预算时，得100分；实际超出预算时，［1-（实际〜预算）/预算JX1001

6、0%财务部管理指标说明评价人管理制度及工作流稈的执行1.违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；2.违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扌

7、

8、2〜5分分管领导体系运行有效性质屋体系未通过内审、外审评价扣2〜5/次分管领导质量体系运行督促执行情况没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题没有严格按照质最体系文件进行改进，视情节轻重，扣2〜5分/次。分管领导内部质最控制标准1.标准严重有谋，扣5分以上/次；2.重要标准缺失或未对标准进行及时完善，扌II2〜5分/次。分管领导质量控制与顾客

9、抱怨客户对产品质最的投诉依据情节严重程度，扣5〜10分/次。分管领导质量返工因产成品质量造成的返工依据情节严重程度，扣5〜10分管领导分/次。量具使用发现使用超期量具，扣2~5分/次分管领导质量检验发生批量漏检、误检，扣2〜5分/次分管领导质量改进计划每月不能提出有效的质量改进措施及计划，扣5〜10分/次；质量改进计划不能贯彻实施或质量改进效果不明显，扣2〜5分/次。分管领导质最资料档案管理出现质量资料或计量器具档案不齐全的情况，扣2〜5分/次。分管领导质量报告准确性、及时性1.质量报告延误一日,扣2〜5分/次;2.质量报告出

10、错一次，扣2〜5分/次。分管领导绩效管理制度执行绩效管理制度执行不严格，对下级的考核不公正、不客观，扣2~5分/次行政人事部部门预算按公司规定按时提交木部门预算相关数据，若不及时扣1〜2分/日分管领导内部客户满意度因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实，视情节轻重，扣2〜5分