信息资源管理 本科信管专业 王学颖第5章 企业信息资源管理.ppt

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1、第5章企业信息资源管理学习目标了解企业信息资源的类型和特点掌握企业信息化建设和企业信息资源管理的任务和内容3.理解企业信息资源管理与企业信息化的关系4.了解我国企业信息化的现状5.熟悉常用的企业信息资源管理系统主要内容5.1企业信息资源的内涵5.2企业信息资源管理和企业信息化5.3企业信息资源管理的内容5.4企业信息资源管理的内容5.5企业信息资源管理系统5.1企业信息资源的内涵一、企业信息资源的特点1.时效性2.共享性3.生产性4.稀缺性5.使用方向的可选择性6.可复制性二、企业信息资源的分类1.按企业运营的角度(1)企业内在结构状态信息(2)客户群信息(3)竞争对手信息2.按

2、应用范围和使用目标(1)战略型信息资源(2)管理型信息资源(3)业务型信息资源5.1企业信息资源的内涵3.按信息内容和功能5.1企业信息资源的内涵R&D信息财务信息人事信息库存信息计划信息销售信息营销信息市场信息生产信息采购信息订单信息投资信息成本信息4.按信息的时效性5.按信息的格式(1)沉淀信息(2)累积信息(3)即时信息(1)结构化信息(2)非结构化信息5.1企业信息资源的内涵5.2企业信息资源管理和企业信息化一、企业信息资源管理的特点和作用企业信息资源管理属于微观层次的信息资源管理的范畴，指企业为达到预定的目标运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组

3、织、规划、协调和控制，以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用。1.企业信息资源管理的特点综合性战略性全局性全员性创造性5.2企业信息资源管理和企业信息化2.企业信息资源管理的作用企业信息资源管理是有效地搜集、获取和处理企业内外信息，最大限度地提高企业信息资源的质量、可用性和价值，并使企业各部分能够共享这些信息资源。二、企业信息化建设的任务和内容企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程

4、的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理的信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。5.2企业信息资源管理和企业信息化1.企业信息化的内涵企业信息化是指企业以业务流程的优化为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。2.企业信息化的任务企业信息化的基本任务主要包括生产过程的信息化、设计工作的信息化以及管理的信息化等几个方面。5.2企业信息资源管理和企业信

5、息化(1)设计开发的信息化主要指研发过程的自动化，如计算机辅助设计，产品数据管理等。(2)生产过程的信息化主要指综合利用自动控制技术、模拟仿真技术、微电子技术、计算机及网络技术实现对生产全过程的监测和控制，提高产品质量和生产（操作）效率。如生产工艺流程、车间现场管理、质量检验等各设计、生产环节的控制等。5.2企业信息资源管理和企业信息化(3)供应链管理的信息化利用企业局域网络、互联网、数据库、电子商务等技术资源通过对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理与协调，将企业内部管理和外部的供应、销售、服务整合在一起，提高制造企业的市场应变能力。(4)财务管理的信息化财务管理的信息化是企

6、业信息化的核心内容，目的是实现成本控制和利润管理信息化。(5)管理决策的信息化包括对企业经营、管理与决策的支持以及企业管理信息化。5.2企业信息资源管理和企业信息化三、我国企业信息化的现状我国信息化建设虽然已经进入了IT创造价值的阶段，但是企业信息化仍然只是过分关注信息系统的建设和应用，并没有从战略和全局进行考虑，更没有从企业信息资源的内容和特点出发去设计信息资源的管理架构以及开发和应用信息系统。面对快速变化的经济环境和企业业务需求，如何加强变革管理，使信息化由项目式管理转向系统化管理，缩短信息化规划周期，实现滚动优化、持续优化的信息化目标是企业信息化的未来发展方向。5.2企业信

7、息资源管理和企业信息化四、我国企业信息资源管理面临的问题5.2企业信息资源管理和企业信息化1.企业信息资源管理层次较低2.企业信息资源管理能力不足3.企业信息资源管理缺乏有效的组织4.企业信息资源管理缺乏有效的基础信息5.企业业务环节与信息技术的脱节6.企业信息资源管理缺乏整体观念5.3企业信息资源管理的内容一、企业战略与企业信息资源战略企业战略，是指企业为了生存和发展的需要，从内部条件与外部条件出发，对企业的发展方向和发展轨迹提出的具有全局性、长远性指导作用的谋划。1.企业的愿