超市连锁库存设计.doc

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1、管理信息系统课程实验报告实验名称：管理信息系统课程实验报告实验题目：超市连锁店库存管理系统设计实验目的：通过计算机实验，使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强管理信息系统的感性认识；掌握管理信息系统分析、开发的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。联系所学的管理信息系统开发的原理、技术、方法、工具和步骤，以及在各个阶段上应该完成的工作内容等理论知识，亲身体会开发一个管理信息系统的全过程及其工作内容，培养独立从事开发管理信息系统的能力。实验内容及步骤：1.1开发背景本案例研究的对象是某超市连锁店的一个分店，其规模属于

2、中型超市，占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右，主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种上千种。因其经营规模扩大，业务扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个综合超市的目标。因此，该连锁店提出，近期要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理等的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。1.2系统目标和开发的可行性1.2.1系统目标本系统开发采用结构化系方法和面向对象方法相结合。系统目标是对原来的库存管理系统进行改

3、进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以下功能：·库存输入；·库存处理；·库存查询；·库存修改。1.2.2组织结构分析超市的主要决策和管理机构是董事会。董事会分管各连锁店经理和配送中心；配送中心在超市的经营中扮演的角色是给货品不足的连锁店补充货品。相对来说，此部门是独立的。该超市的组织结构如图1-1所示。连锁店由专职经理负责，下设库存管理部、销售部、财务部和人事部4个主要部门。董事会连锁店经理连锁店经理连锁店经理人事部财务部销售部库存部经理图1-1超市连锁店的组织结构图库存管理部的主要任务是根据销售部提供的

4、信息与配送中心及时联系，使库房货源充足；责任货物的接收，并安排好货物的存放事宜；对每天进出库房的货物进行详细记录，使基础数据完备。销售部主要责任日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售的日常事务；及时准确地将销售信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新；同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。财务部负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的所有收支资金流动，包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。人事部的工

5、作重心在店内员工的工作安排、分配、调动、管理，也包括对人事档案的整理，定期分批对员工进行培训，以增加专业知识，为把公司凝聚成统一、奋进的团队而提供保障。2系统需求分析本系统调研采取的是全面铺开与重点调查相结合的方法，即把工作中的放在库存管理部的具体业务上，略去其他无关部门的具体业务调查。2.1现行系统的业务描述现行系统的库存管理业务流程如图2-1所示。销售部在销售货物时发现某种商品不足，根据这种商品的销售量及时制制订货品需求计划，送至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量，如果储货不足则制订进货计划，交给连锁店经理审批

6、。经理批准后，告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系，然后接收存储货物，并送至销售部进行销售。图2-1现行的库存管理业务流程图2.2现行系统的数据流程分析因本次开发着重与建立科学的库存管理信息系统，所以对库存处理过程进行了较纤细的数据流程分析。销售部人员将每日的货物销售量信息传至库存管理部进行库存处理。库存管理部综合商品需求信息，初步确定需要补充的商品。在对现有库存量进行检查后再确定是否进货。若库存充足，则为无需进货，直接送货至销售部；若库存不足，则通过一定程序批准补充货物，将订单传至配送中心。库存管理部接收配送中心送来

7、的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品信息反馈至销售部。具体数据处理流程如图2-2和2-3所示。图2-2中的库存处理进一步细化后可得到图2-3所示的殂轾卒粽怵处理流程。该细化流程的处理过程是：销售部提交每日的销售清单，以商品的编号、商品名称、数量核对现有的库存（商品数据），根据“订货细则”判断检查是否需要补充库存。如果库存充足，则可以发出“发货通知”；否则，则需要补充库存商品。根据“库存信息”发出“补货计划”，将其信息数据写入“批准的补货计划”存档；同时向“配送中心”发出“订货单”。配送中心将

8、货物和“送货单”送达后进行“库存处理”，修改“库存数据”，更新库存信息，并将当前的“现有商品信息”告知销售部，发出“发货通知”。图2-2库存处理数据流程图（顶层）图2-3库存处理图2-3库存处理数据流程图（第二层）3系统分析3.1新系统拟定的管理方法及管理制度原系统中销售部人员根据对货架上商品数量的检查