【家装百科】巧用家装法规维权益 做精明业主

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1、【家装百科】巧用家装法规维权益做精明业主-装饰装修目前国内的家装市场并不规范,是一个亟需消费维权的领域。虽然家装法规不断完善,但是不少家人们都不了解,所以今天就来给各位讲讲家装中比较有用的维权利器。Part1:增项多超支严重【家装百科】巧用家装法规维权益做精明业主-装饰装修目前国内的家装市场并不规范,是一个亟需消费维权的领域。虽然家装法规不断完善,但是不少家人们都不了解,所以今天就来给各位讲讲家装中比较有用的维权利器。Part1:增项多超支严重【家装百科】巧用家装法规维权益做精明业主-装饰装修目前国内的家装市场并不规范,是一个亟需消费维权的领域。虽然家装法规不

2、断完善,但是不少家人们都不了解,所以今天就来给各位讲讲家装中比较有用的维权利器。Part1:增项多超支严重【家装百科】巧用家装法规维权益做精明业主-装饰装修目前国内的家装市场并不规范,是一个亟需消费维权的领域。虽然家装法规不断完善,但是不少家人们都不了解,所以今天就来给各位讲讲家装中比较有用的维权利器。Part1:增项多超支严重让装修公司埋单业主装修后最常碰到的情况是,装修结算比预算超支非常多,而这往往多是由于装修方制定预算时故意漏项,在装修过程中增项造成的。对于这种情况,业主应该如何应对呢?增项多超支严重很普遍一、增项多超支严重很普遍业主往往希望能以较低的价

3、格完成房屋的装修,而装修公司为了得到工程单,常用低价来迎合业主。二、解决装修纠纷的五大途径依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。三、解决装修纠纷的流程此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。四、解决装修纠

4、纷的心态:和平协商万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。一旦合同签订,开始装修施工后,装修公司再采取各种方法手段,让业主不得不接受很多增项,从而造成装修结算远远高于预算。二、家装规定:超预算8%需装修公司自负针对这种装修公司故意漏项的情况造成的工程超支,2013年9月1日,千呼万唤始出来的《家居行业经营服务规范》对此做出了非常有利于业主的规定。《规范》中明确:组织出具的工

5、程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。1、出现工程项目漏报情况,由组织承担相应责任。2、出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(业主主动要求增加的项目除外)。这是家装新规中,最引人注目的条款之一。这像是一个“紧箍咒”,将促使装修公司更加规范。因此,业主如果碰到装修公司故意漏项造成的超支严重的情况,可以根据此条法规要求一定的补偿。三、尽量避免主动增项俗话说,上有政策,下有对策,规范中简单的一句“业主主动要求增加的项目除外”,就给装修公司留下了空子可钻。装修项目包括必须做的项目,以及一些可做可不做的项目。

6、装修公司可以通过后期的劝导、诱导让业主增加施工项目,这就属于“业主主动增加项目”,不属于新规规定的超支赔付范围内。业主要警惕这种做法,最好在设计方案和预算审核阶段要非常细心谨慎,避免后期轻易变动,从而造成增项超支。Part2:售后不担心故意损耗也有法可制家装中会用到很多的装修材料,对于材料,一方面业主会担心其质量问题,另一方面则会担心施工方会不会故意耗损。针对这两种情况,也有相应的法规进行规范。一、家装新规:卖场先行赔付以往业主在装修卖场购买商品,如出现问题总是出现拖延解决的情况。同样是《家居行业经营规范》中首次明文规定,家居卖场应执行先行赔付制度,在商品出现

7、瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿,在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。这条规定的意义在于,业主不用担心购买的产品出现问题,而得不到妥善解决的情况了。同时也有利于规范卖场,提高对商户的管理水平。二、耗损大户:地板耗损超5%可向商家索赔地板相对于瓷砖、涂料等装修主材不同的是,地板多是由厂家负责安装。按照行规,消费者铺完地板后,完整的地板是可以退货的。但有些不法商家为了不让消费者退货,就会采用增加损耗的方式让消费者多花钱,比如故意多切割完整的板等。1、正常地板耗损在3%左右由于每块地板的长度、宽度是相同的,但消费者购买的木板长度不可能与所要铺设的房间刚

8、好匹配,所以一些地板就要切割,比如90

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