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时间:2020-03-05
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1、51/52第零章总则本职责手册为X公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。X公司股份公司销售总公司隶属于X公司股份公司,拥有遍布全面的分支机构。销售总公司下设市场策划部、销售部、客户治理部、财务部和综合治理部等部门。同时下设以区域划分的分公司,分公司依照需要设立相应部门。具体结构如图0.1所示。51/52图0.1组织结构示意图0.1市场部市场部负责对外本业务的开拓、经营,市场的调研与预测,承担客户服务。市场部设立以下职能岗位:51/52Ø市场开发Ø营销策划Ø品牌经营Ø市场信息0.2经营部经营部负责企业产品销售,客户巡访。经营部设立以下
2、职能岗位:Ø合同审核Ø资料统计Ø内勤治理51/520.3客户治理部客户治理部包括以下职能岗位:Ø客户治理Ø客户服务0.4财务部财务部负责财务和费用的治理。财务部设立以下职能岗位:Ø会计和出纳0.5综合治理部负责设立人事治理、事务治理岗位。51/52Ø人事治理Ø事务治理0.6销售分公司为有效地开展营销行动,销售总公司下设分地区的分区公司。要紧解决区域内的X公司营销活动。销售分公司包括以下职能部门:Ø金属制品事业部:由若干金属制品销售代表组成Ø光通信事业部:由若干光通信销售代表组成Ø新材料事业部:由若干新材料销售代表组成Ø综合治理部51/
3、52Ø财务部第一章市场策划部岗位职责51/52市场策划部工作标准1策划公司的营销活动。2 组织市场调研和预测,制订市场营销打算,确定销售经营目标。3设计与经营目标紧密相关的营销策略,并实施指导和跟踪调整。4 拓展市场业务,开发服务项目,构建营销渠道的种类和能力。5收集、整理和公布市场及营销方面的信息。6整体运作X公司品牌,维护X公司品牌,最佳程度地发挥X公司品牌的作用。51/527起草和制定营销战略规划。8研究市场营销的战略和技巧,并会同综合治理部推广新的营销战略和技巧。9统一品牌经营,制定广告宣传规划。10 保证营销谋划与供应的接口
4、。51/52市场策划部部长岗位职责1负责领导公司的市场战略工作。2 组织市场调研和预测,领导制订市场营销打算,确定销售经营目标。3负责营销策略的设计与更新。4 负责领导拓展市场业务的工作,构建营销渠道。5负责市场信息的公布。6负责X公司品牌的整体运作。7负责广告宣传打算的制定和经费使用。8负责营销战略规划的起草的制定工作。51/529负责组织更新公司的营销战略和技巧,并有责任推广。10负责市场策划部。督促其成员学习市场规律,收集市场信息,关注市场变化。11 负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。12部长向企业经理负
5、责。51/52市场开发岗位职责1在市场策划部的领导下,进行市场开发工作。2 积极参与市场调研和预测,共同制订市场营销打算,确定经营目标。3 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。4 拓展市场业务,开发营销项目,构建营销渠道的种类和能力。5负责市场战略规划的起草的制定工作。6有责任协同综合治理部提高整个营销队伍的营销理念。7参加广告宣传打算的制定工作。8参与编辑市场信息报告和市场动态。51/529有责任收集市场进展信息。51/52营销策划岗位职责1策划公司的营销活动。2 积极参与市场调研和预测,制订市场营销打算,确定经营目标。3负责
6、设计与经营目标紧密相关的营销策略。4实施营销策略,并跟踪、指导和调整。5有责任协同综合治理部提高整个营销队伍的营销理念。6 各种设计各种大型促销活动,并组织实施。7 参与编辑市场信息报告和市场动态。8 有责任收集市场变化信息。51/529参与市场战略项目的起草。10保持与销售部的良好关系和紧密接触。51/52品牌经营岗位职责1整体运作X公司品牌,最佳程度地发挥X公司品牌的形象。2 维护X公司品牌,提升X公司品牌的知名度和美誉度。3 X公司品牌相关费用的治理。4 处理与品牌相关的其他工作。5 处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等
7、工作。6 制定和实施公司广告宣传打算。7协调和治理公司广告宣传业务。8调查X公司品牌的知名度,并设法提升。9论证X公司品牌的使用,防止品牌价值受损。51/52市场信息岗位职责1做好收集、整理和公布市场及营销方面信息的工作。2处理制、修订市场信息治理规范、标准的工作,并指导、操纵全过程。3负责市场信息的安全及保密工作4 分类、统计、归档各种市场信息,为领导决策提供信息支持。5负责信息系统的规划、建设、维护和深化。6负责公司各种级不市场信息简报的编缉出版工作。第二章经销部岗位职责51/52销售部工作标准1 治理和监督总公司的营销业务,规范
8、对外营销活动。2 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 操纵营销过程,保证年度任务的有效完成。4 平衡和协调各产品事业部。5 新业务的布置和推广工作。6 合同的登记、治理和审核。7 合同的信用评价。8 有责任
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