服务行业岗位说明书汇编6.doc

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1、5/5职位讲明书职位编码：职位标识：职位名称：集团客户业务部俱乐部治理员所属单位：部门：集团客户业务部所属职类职种：服务类工作地点：职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的要紧目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）协助省公司完成星级客户俱乐部的建设和组织活动，提高星级客户的客户中意度。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：集团客户业务部客户服务中心同僚：客户服务中心其他人员直接下属：5/5要紧职责：（描述该职位4-10项应负责任，包括要紧活动和要达到的结果，每一应负责任

2、请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准能够是数量、质量、成本、时刻、人员反映等等，应尽可能客观、量化数据以采集。）重要性应负职责衡量标准1市场拓展要紧承担对俱乐部特约消费单位的进展、日常维护工作。业务进展量2俱乐部活动治理承担俱乐部活动的策划、组织、实施工作。工作规范3网站维护对俱乐部网站维护，多方位推广公司客户俱乐部。工作规范4报表治理承担俱乐部相关报表治理。工作规范565/5任职要求：（列出此职位最低需要的差不多要求、任职资格和素养等。）适应年龄20岁以上适应性不男女所需学历高

3、中所需职称初级适应专业治理类√中专(职高)中级大学专科高级大学本科硕士以上任职资格5/5素质要求亲和力　逻辑思维能力所需培训（列出此职位所需同意的岗前培训与在职培训课程项目）岗前培训在岗培训职位依据：（要紧填写编写本职位讲明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）编制：（本职位讲明书编写信息。）编写:批准：审核：编制日期：5/55/5