公司质量管理办法5.doc

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1、版本号：1.0文件编号：SGS－ZLSC－2003路桥集团第一公路工程局第三工程公司质量手册依据：GB/T19001—2000idtISO9001:2000编制：审核：批准：持有人：4/84公布日期：2003年5月15日生效日期：2003年6月1日发布令为贯彻公司质量方针，实现公司质量目标，不断完善质量治理体系，提高质量治理水平，增强企业质量竞争力，确保能够持续稳定地向顾客提供中意的产品和优质的服务，公司依据GB/T19001—2000（idtISO9001:2000）《质量治理体系---要求》标准，制订了本

2、《质量手册》。4/84《质量手册》是公司质量治理体系运行的依据，是对内部和外部提供公司质量治理体系的整体信息的文件，是本公司质量治理工作的纲领性文件，要求公司全员参与和执行。经审定本手册符合国家有关质量政策、法规和本公司实际情况，现予正式批准公布，定于2003年6月1日起全面实施。依照中华人民共和国有关法律、法规，我对本公司的工程质量和服务质量全权负责。公司经理：2003年5月15日公布4/84任命书为了保证质量治理体系有效运行，授权治理者代表xxx，代表公司经理及最高治理层主持公司质量治理体系的运行及对外联

3、络事宜的全面协调，对公司经理直接负责。指定公司质监科为质量治理体系运行的归口治理部门，负责质量治理体系的策划、组织、协调工作。经理：2003年4月3日4/84目录公布令任命书0.目录…………………………………………………………………………………………0.1质量手册讲明………………………………………………………………………………0.2质量手册修改操纵…………………………………………………………………………1.范围…………………………………………………………………………………………1.1总则……………………………

4、……………………………………………………………4/841.2应用…………………………………………………………………………………………1.3公司简介……………………………………………………………………………………1.3.1公司组织机构图……………………………………………………………………1.3.2公司质量治理体系图………………………………………………………………1.4公司质量方针………………………………………………………………………………1.5公司质量目标…………………………………………………………………………

5、……1.6公司质量宗旨………………………………………………………………………………4/842.引用标准……………………………………………………………………………………3.标准术语和公司常用语及质量治理原则概念……………………………………………3.1标准术语和公司常用语……………………………………………………………………3.2质量治理原则概念…………………………………………………………………………4.质量治理体系………………………………………………………………………………4.1总要求……………………………………

6、…………………………………………………4.2文件要求4/84……………………………………………………………………………………5.治理职责……………………………………………………………………………………5.1治理承诺……………………………………………………………………………………5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………………………5.3质量方针的操纵……………………………………………………………………………5.4策划…………………………………………………………………………………………5

7、.5职责、权限与沟通…………………………………………………………………………4/845.6治理评审……………………………………………………………………………………6.资源治理……………………………………………………………………………………6.1资源的提供…………………………………………………………………………………6.2人力资源……………………………………………………………………………………6.3基础设施……………………………………………………………………………………4/846.4工作环境…………………………

8、…………………………………………………………7.产品的实现…………………………………………………………………………………7.1产品实现的策划……………………………………………………………………………7.2与顾客有关的过程…………………………………………………………………………7.3设计和开发…………………………………………………………………………………7.4采购…………………………………………………