东芝CSR报告书.pdf

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1、经营理念体系东芝集团的经营理念东芝集团以对人的尊重为基础，以创造丰富的价值为目标成为对世界人民的生活和文化做出贡献的企业集团1.尊重人东芝集团通过健全的经营活动，尊重顾客、股东、员工以及所有人2.创造丰富价值东芝集团以电子和能源为中心开展技术革新，创造丰富的价值3.为社会做贡献东芝集团为创造更好的地球环境而努力作为优秀的企业公民为社会的发展做贡献东芝集团的口号东芝集团经营理念体系۫እڦ೗ಈ࿔ࣅ۫እणཷঢ়ᆐ૙౒૴ࢇࡔඇ൰കሀř۫እणཷ໯ज़޶ڦ๑ంፕྺࡔाࣅࠅິڦሴඪ۫እणཷঢ়ᆐణՔř>૴ࢇࡔඇ൰കሀǖ۫እणཷඇ༹ᇵ߾ࠌᆶڦॏኵ࠵ࢅణՔဣኸOWWW౎ሞ้ඪ૴ࢇ

2、ࡔ௞ກ׊੔ݤĄҾళבᅱူቻਸڦ๘হঢ়षஃ༇ۯહĂ඄ට࠲ᆶڦۨ዆໯ฉሶጚྺႜཷणእ۫Ă࣍۫እणཷ௅߲ටۼՂႷৣĂݒޫӨڦጲዷႜۯᇱሶă۫እᇀPNNR౎े෇>>ፏ๰ݔࡀྺႜڦ东芝集团提出了“尊重人”、“创造丰富价值”、“为世界人民的生活和文化做贡献”的经营理念。同时，又将该理念浓缩成“为了人类和地球的明天”，作为集团的口号。我们认为，在工作中努力实现这个理念和口号，就是我们的CSR（企业对社会的责任）。在实践过程中，我们把“生命·安全、遵法”放在了首要位置。1东芝集团CSR报告书2010为实现经营理念东芝集团坚定不移地追求“诚信（Integrity）”，努力成

3、为广受世界信赖的“地球内企业”东芝集团对“诚信”的诠释对社会以诚相待，积极履行责任追求健全的经营、财务体制认真对待地球变暖等社会问题，通过自所谓健全的经营，己的工作来奉献社会就是要落实“生命·安全、遵法”，努力成为社会信赖的企业东芝集团将“诚信（Integrity）”这个关键词赋予了两种含义，在由各种利益相关方组成的社会中，积极履行自己的责任。主要利益相关方及东芝集团的责任主要利益相关方东芝集团主要的责任●提供安全、放心且有价值的产品和服务●及时提供产品信息东芝集团的产品从家电、数码产品到电子元器●提供环保型产品和服务顾客件、社会基础设施等，范围广阔，顾客

4、涉及个●提高顾客满意度人、法人、政府机构等多个领域。●做好顾客工作，为其提供支持●妥善管理顾客信息●发展无障碍设计（UD）股东总数约47万3千名。已发行股票约42.3亿股，●适时、准确地公布信息不同持股者的表决权比例为：金融机构38.1%，●公平、合理地回馈利益股东·投资者个人及其他31.2%，外国法人等24.8%（2010年3●实现企业的保值和增值月末）。●做好社会责任投资（SRI）●对供应商的选定和交易以公平为基准长期供应商在日本国内约有4,000家，在海外约有供应商●提供公开透明的交易机会1,000家（2010年3月末）●履行CSR时要求给予配合或提

5、供支持●给予公正的评价和待遇●尊重人权及多样性东芝集团的员工分布于542家企业，总数约20万人※员工●用好并培养“人财”（2010年3月末）。在日本国内约为12万人，在海●支持多样性的工作方式外约为8万人。●保持、提高就业能力۫እڦ೗ಈ࿔ࣅ●注意劳动安全卫生和健康۫እणཷঢ়ᆐ૙౒૴ࢇࡔඇ൰കሀř۫እणཷ໯ज़޶ڦ๑ం●尊重当地的文化和习惯东芝集团在全球30多个国家设有主要的业务基ፕྺࡔाࣅࠅິڦሴඪ●参加并推动当地的社会贡献活动۫እणཷঢ়ᆐణՔ地区社会地。在工作中，我们尊重各个地区的文化、历史●防止工作场所内事故或灾害的发生ř>૴ࢇࡔඇ൰കሀǖ和习惯。۫እण

6、ཷඇ༹ᇵ߾ࠌᆶڦॏኵ࠵ࢅణՔဣኸOWWW౎ሞ้ඪ૴ࢇࡔ௞ກ׊੔●周边地区发生灾害时提供援助ݤĄҾళבᅱူቻਸڦ๘হঢ়षஃ༇ۯહĂ඄ට࠲ᆶڦۨ዆໯ฉሶጚྺႜཷणእ۫Ă࣍●守法东芝集团的业务遍布世界各国。各国的政府和自۫እणཷ௅߲ටۼՂႷৣĂݒޫӨڦጲዷႜۯᇱሶă۫እ政府·自治体●纳税ᇀPNNR౎े෇>>治体也是使用我们产品的用户。●对改善、解决社会问题的政策积极配合ፏ๰ݔࡀྺႜڦ与涉及环境、人权、社会贡献等广泛领域的NPO●为解决世界性问题给予配合和帮助NPO·NGO和NGO积极对话，建立一种互通有无的伙伴关●配合做好社会贡献活动中的重点领域的工作系。●防止

7、地球变暖作为环保领先企业，实现企业活动与地球环境的地球环境●控制废弃物的产生和谐统一。●控制化学物质的排放注)Integrity有两种含义：①正直、诚实，高洁、清廉；某种身份的（艺术、职业）标准或规范。②完全、完整；完美的状态(completeness)；统一。——（《高级英日大辞典》）※：公司将员工视为公司最至高无上的“财产”，因为将人才成为“人财”。（全书同）东芝集团CSR报告书20102东芝集团简介公司简介（截止2010年3月31日）业绩（合并）公司名称株式会社东芝（TOSHIBACORPORATION）ၨ๳ܮڦՎࣅ൧઄公司总部地址日本东京都港区芝浦

8、1-1-1DŽᅢනᇮDž80,00076,653成立时间1875年（明