中职职业道德与法律第三课课件.ppt

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1、第三部分交往礼仪营造和谐人际关系人际交往能力小测试1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。3.我不愿和任何人的目光接触。4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。10.爸妈从不过问我的任何事。11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。13.在路上看到老师，我总是设法躲避。14.老师家访时经常向

2、爸妈讲我的坏话。15.我觉得老师对我太不公平了。a.是b.不一定c.否人际交往能力小测试积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好，社交能力强。20—40分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助交往礼仪的核心：尊重和友好交往礼仪具有“亲和”作用如何养成遵守交往礼仪的习惯？从小事做起，注意细节平等相待，尊重他人顾全大局，求得和谐增强意志力，提高自控力交往礼仪的类型日

3、常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等涉外礼仪校园礼仪按时上下课，不迟到，不早退，不旷课（不仅是规定还是坦诚守信的素养）按照交往礼仪的要求，把下列情境中应做到的礼仪补充完整。学生如遇特殊情况，不得已在老师开始上课后才进入教师，应做到：（1）到教室门口应先停下脚步，如果教室门关着，应轻轻敲门，，才能进入教室。（2）在走向自己座位时，应注意（3）走到座位前，在放书包或拿东西时应（4）在坐下后，应三、自觉践行交往礼仪规范握手礼何时握手在比较正式的场合与相识之人道别时。自己作为东道主迎送

4、客人时。向客户辞行时。被介绍给不相识者时。在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。感谢他人的支持，鼓励或帮助时。向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。应邀参与社交活动见到东道主时。向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。握手姿态女士握位：食指位男士握位：整个手掌握手顺序男女之间：女士伸出手后，男士才能伸手相握。长辈与晚辈之间：长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。上下级之间：上级伸手后，下级才能伸手相握在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否。(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份

5、高者首先伸出手来。(2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。(3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。(4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。(5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。(6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。(7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。(8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。握手顺序握手力度稍紧表示热情，但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手，然后微微向下晃动。男士与女士握手时，往往只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握

6、手时，只需轻轻伸出手掌。握手时间握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。握手注意人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。别人伸手同你握手，你不伸手是不友好的握手禁忌握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。握手时不可以把一只手放在口袋。握手时太过用力手上有水或者汗握手禁忌握手禁忌不按顺序，争先恐后用左手或用双手与异性握手男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）拉来、推去或上下左右抖个不停长篇大论、点

7、头哈腰、过度客套只握指尖或只递指尖三心二意、面无表情、目光游移或旁观忌不平等握手（一般应每个人都握到）谢谢！