财收室工作制度.doc

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1、财收室工作制度-8--8-一、形象标准及行为准则(一)形象标准1.热爱集体,热爱岗位;团结互助,联劳协作。2.努力学习,提高素质;坚持原则,顾全大局。3.超前意识,扎实作风;开拓进取,勇于探索。4.谦虚谨慎,热情服务;文明礼貌,仪容端庄。(二)行为准则1.公司利益高于一切,自觉维护公司的形象和利益。不利于整体的话不说,不利于整体的事不做。2.严以律己,廉洁勤政,不利用职务之便捞取个人利益和小团体利益,反对各种不良倾向和不正之风,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。3.坚持科学、严谨的工作态度和务实、求效的工作作

2、风,做到尽心、尽力、尽职、尽责;牢固树立为生产一线服务的思想。4.强化组织观念,自觉遵守各项规定,倡导说真话,说实话,办实事。二、财收室办公会议制度1.为建立“分工负责、民主集中、协调有序”的工作机制,制定办公会议制度。2.财收室办公会议为本部门-8-权限内的行政管理、业务管理工作决策方式,行使上级赋予的工作权力,研究确定职责范围内的有关工作的决定和实施措施。部署任务,研究措施,协调业务,总结工作,通报情况,检查考核,统一思想,动员力量,执行决定。3.办公会议由财收室主任(负责人)主持,全室人员参加,必

3、要时指定有关人员列席。原则上每月末召开一次,根据工作需要也可临时召开。召开前须将会议内容通知与会者,会议所需资料,应做好充分准备,携带齐全,以提高会议质量和效率。4.办公会议指定专人做好会议记录,所决定的工作任务,按分管工作认真组织完成。执行中遇有重要问题的变更,须由办公会议重新研究确定。完成情况须向办公会议汇报。5.需限时急办的重要业务工作,可由财收室主任(负责人)向营业部领导、上级收入管理部门汇报,经批准后先行组织处理,事后应向办公会议汇报。6.会议实行民主集中制,讨论议题要充分发扬民主,集中正确意

4、见,形成统一的思想认识。按照“民主集中、集体决策”的原则开展工作。7.办公会议议事内容:(1)传达部署、贯彻上级的工作指示和要求,落实营业部月、季、年度工作安排和推进计划等有关工作任务。研究贯彻执行上级的-8-重要指示、文件、会议精神及落实措施。研究向上级请示、报告,以及涉及收入管理中的重要问题。审议管理制度、有效措施的细化内容。(2)研究讨论、审定本室各项年度、季度、月度工作任务,检查总结上年度、季度、月度工作任务完成情况,讲评工作效果,研究制定工作推进计划,工作重点,落实方案。(3)组织协调上级有关

5、部门、各营业部及及各业务部门和本室人员的工作配合。审议制订或修订本室各项管理制度、重要事宜的请示报告等。(4)通报本室行政管理的重要问题,研究本室精神文明、廉政建设、工作纪律等问题,制订措施,检查执行落实情况。对本室人员的定期考核讲评工作。(5)其他需提交办公会议讨论的有关问题。一、工作制度(一)逐级负责制度1.按隶属关系实行收入室主任、业务人员逐级负责制度。财收室主任(负责人)对本室各项工作实行全面管理并对营业部领导负责,本室其他人员按照分工主管的各项工作,并对领导交办临时性工作向室主任负责。全室人员

6、按岗位职责分工做好各项工作,对主管的工作及交办的任务负主要责任,对协管的工作负相应责任。2.-8-逐级负责制的最终体现是完成各项工作的时效性,在时间上做到不拖、不压,确保或力争提前完成;在质量上做到不错、不漏,确保质量良好完整。(二)工作计划、总结制度1.财收室年(季、月)度工作总结及工作计划,在充分听取全室人员工作安排意见的基础上,通过办公会确定,安排本室年(季、月)度工作计划。2.全面总结本室月(季、年)工作计划的落实情况,要通过数据反映取得的成绩、存在的问题,分析原因。3.本室全体人员每月底填写工

7、作写实报告表,对本月所做工作、完成工作任务情况、需改进的方面进行书面报告。(三)调查研究制度1.要全面掌握收入管理工作情况动态。分析收入管理工作的成绩、经验、存在问题及预测,提出建议和措施。2.认真搞好调查研究。本室全体人员要深入现场、代办点,了解掌握现场、代办点现状。调研工作要深入实际,实事求是。每项调研工作,应有明确的任务、内容、范围。3.调研工作后要写出专题调研报告,报告要切合实际、问题清晰、措施得当、观点明确、文字简洁;调研报告应及时送主任阅处,全室人员统一认识,有必要的影响营业部领导或上一级收

8、入管理部门报告。(四)检查制度1.根据部、公司、分公司各项运输收入管理规章制度,全面检查和专项检查相结合,检查-8-运输业务全过程中运输收入规章制度的执行落实情况。2.通过深入现场和审核程序信息平台,检查窗口、网点、代办点收入管理工作中存在的问题,制定整改措施,明确整改目标、整改时限。3.对违反运输收入规章制度的,漏收运输收入的,坚决追缴,维护收入纪律,确保收入完整。(四)文件资料管理制度1.本室起草的文件、资料,由室主任负责审核,报营业部

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