JDQT复印装订服务标准.doc

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1、文件名复印装订服务标准电子文件编码JDQT078页码1-1●准备(1)拿到原稿后，首先识别纸张的规格，告诉客人复印价格，并问明客人具体要求(如复印纸型规格、复印张数)；(2)填写复印登记表。●复印(1)打开机器，排选适当的纸匣，按操作程序复印；(2)确认纸张的尺寸和复印数量；(3)检查所做的复印是否清晰；(4)取原件，如果原件是若干张，应按客人原件顺序排好。●装订(1)客人复印后要求将文件按原件顺序规格装订，要为客人选择中意的装订封皮和环套，无问题后，将复印件卡放在装订机上，按下打空卡打出孔洞，完成装订；(2)如果装订的文件较厚，应分批进行，但要注意每批的打孔位置，做到封皮及复印文件码

2、放在一起，同时打孔装订。●结账(1)开账单；(2)将复印件及原件交给客人后收费，如果客人签单，将第一、三联交给结账处，第二联留底；(3)如是店外客人，请其先付押金；(4)在《登记本》上记录。