旅游学概论 第二版 试题库旅游学概论试卷一参考答案.doc

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1、旅游学概论试卷一参考答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.C;2.A;3.A;4.C;5.A;6.B;7.B;8.E;9.C;10.C二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.AB;2.BDE;3.AD;4.ACDE;5.ABCDE;6.ABCD;7.BCE;8.ABCD;9.AE;10.CDE三、填空题(本大题共20个空,每空1分,共20分)1.社会化、个性化;2.Turizem、Tourismus;3.产业化、市场化;4.性格、心理;5.喜欢、接受;6.全面全线、专业系列;7.安全、快捷;8.服务质量、服务态度;9.驿站、迎宾馆;10.旅

2、游需要、旅游活动。四、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.旅游活动是指旅游者在旅游消费过程中所发生的食、住、行、游、购、娱等多个环节和复杂内容的行为方式。构成旅游活动必须具备三大要素:旅游者是旅游活动的主体;旅游资源是旅游活动的客体;旅游业是旅游活动媒体。2.旅游资源是指自然界和人类社会中,凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。3.旅游市场一般是指狭义的旅游市场,即旅游需求市场。它是指在一定条件下愿意而且能够对旅游产品和服务进行购买的消费者群体,在现实生活中通常被称为旅游客源市场。4.旅游影响是指旅游活动开展

3、以及旅游产业发展过程中,对旅游目的地所带来的积极作用和消极影响。具体包括三大方面:经济影响、社会文化影响和生态环境影响。五、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)  1.现代旅游业2的主要特点具体表现在以下四个方面:第一,现代旅游业的综合性。主要是因为旅游产业关联性强,涉及面广,因而具有明显的综合性特点;第二,现代旅游业的服务性。主要是因为从事旅游产品经营的核心内容就是服务,因此,旅游产业是典型的第三产业;第三,现代旅游产业的敏感性。主要是因为旅游产业发展中,外界影响因素很多,企业经营风险较大,比较脆弱,易于波动;第四,旅游产业的涉外性。主要是由于经济全球化和区域一体化进程的不

4、断加快,整个世界的联系和交往更加密切,因此,国际旅游交流的范围也在不断拓展。2.旅游者产生的主、客观条件有哪些?旅游者产生的主观条件主要有:旅游需要和动机——因为需要产生动机,而动机决定行为。因此,我们就要深入分析和广泛研究人们的个性心理特征、行为偏好以及不同个体所处的社会条件。只有详细了解消费者的主观因素,才能准确把握他们的消费需求特点,进而实施针对性较强的营销策略。旅游者产生的客观条件主要有:收入水平——直接决定着旅游者有没有旅游支付能力以及支付能力的大小;闲暇时间——直接决定着旅游者旅游活动时间的长短,进而影响旅游者在目的地消费量的多寡;其他客观条件,比如交通、目的地政治经济以及

5、社会环境、旅游者身体条件以及家庭结构,等等,都会影响旅游者旅游活动的发生。3.旅游业可持续发展基本含义是什么?旅游业可持续发展就是指在维持文化完整、保护生态环境的同时,满足人们对经济、社会和审美的需求。即旅游业可持续发展是在不损害环境持续性的基础上,满足当代人高质量的旅游需求,又不妨害满足后代人高质量的旅游需求,既保证旅游经营者的利益,又维护旅游者、旅游目的地居民的合法权益,实现旅游业长期、稳定、健康、协调发展。六、论述题(本大题共1小题,12分)答案要点:第一,不良的“示范效应”;第二,传统文化受到冲击;第三,干扰目的地居民生活;第四,积极拯救和保护旅游目的地优秀民族文化(展开论述从

6、略)2

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