管理学基础 经管专业 第三版 习题 案例分析要点第一章.doc

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1、情景导入管理的概念、性质、基本职能第一节1、言之成理即可2、言之成理即可第二节1、领导与控制职能不尽人意；加强组织制度和执行力的建设2、从管理系统和管理职能角度回答第三节1、高层与中层管理者，综合管理者与职能管理者的区别2、不同层次管理者对管理技能的要求第四节1、言之成理即可2、管理机制的意义，特征，组成与类型第五节1、科学管理理论2、人际关系理论3、各有道理：两种理论的优缺点案例链接（分工）职位描述的角度；组织文化的角度；激励的角度案例链接（场长的转变）法约尔的14项原则；韦伯的行政组织理论案例训练（1）资源的有限性、稀缺性和排斥性（2）运用多媒体手段；加强与教师与学生的协调、沟

2、通等（3）管理者的职责和管理的特点