物流实训提纲.doc

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1、ProjectManagementFall2007-08Case-studyTermProjectPhase112秋物流管理专业实训提纲I.小组成员（姓名、学号，并标示组长）1.狄旭东（12072073）2.李开慧（1207203.田熹玉（1207204.张志倩（1207205.龚佳杰（120720II.选题列出你们感兴趣并能获得信息的调研项目。简单的描述调研的企业（行业，类型等），说明选题目标和思路(如何展开市场调研以及重点研究的物流活动等)。选题目标：嘉定世纪联华超市如何通过顾客满意度的调查来提高超市竞争力思路

2、：通过调查问卷的方式对顾客满意度所涉及的方面进行统计，对统计结果进行汇总分析后发现问题，具体问题具体对待提出相应的优化措施。ProjectManagementPage1of2ProjectManagementFall2007-08Case-studyTermProjectPhase1ProjectManagementPage1of2