家政公司规章制度范本.doc

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1、家政公司规章制度范本　　家政公司规章制度范本1家政公司规章制度为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度。　　促进公司持续，稳定，健康，快速的发展，特制定本管理制度。　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。　　四、公司员工之间要团结互助，互

2、相尊重，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的精神。　　五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。　　六、公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优制度，对做出贡献者予以表彰、奖励。　　七、公司员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对办事拖拉，不负责任的工作态度。　　八、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费。　　九、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。　　员工守则　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。　　二、维护公司声誉，保护公司利益。　　三、服从领导，关心下属，团结互助。　　

3、四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。　　五、不断学习，提高水平，精通业务。　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。　　七、安全第一，质量第一，合格合理。　　八、接电话，接待来宾时一律使用文明用语；客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公司情况。　　九、工作期间应勤于业务，积极主动完成工作任务。　　保持工作场所，设施，货架及个人工作区的卫生。　　十、尽心，尽责，真诚合作，致力创造良好的集体环境，发扬团队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作，不得拖拉，推诿，拒绝。　　对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象，不得置之不理。　　2家政服务公司规章

4、制度　　1、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。　　2、公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标准。　　公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。　　3、搬运过程当中，搬运工人应服从班组长指挥，协调一致。　　4、对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。　　爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。　　5、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。　　6、不迟到，不早退，不旷工。　　严格遵守公司的各项规章制度，有问题应及早反映解决。　　7、干活过程中，在客户家中不抽烟；在楼道中不打闹；在行车中不向车外抛弃废物。　　爱护客户

5、财物，对客户物品做到不丢、不损。　　8、中午期间严禁喝酒。　　9、工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢活，降价。　　10、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。　　3家政服务有限公司管理规章制度为确保公司高效、规范地运作和长远持续发展，特制定本制度。　　1、全体管理人员必须在公司统一领导下，坚持“以人为本”的管理宗旨，遵循“变管理为服务”的“人性化”管理理念，充分发挥团队精神，各司其职，各负其责，爱岗敬业，一丝不苟做好各项工作。　　2、强化流程运作，实施目标管理，严格执行“岗位考核责任制”，部门之间必须紧密配合，无缝链接

6、，对工作中麻木不仁、推诿扯皮的管理人员，坚决予以从严处理。　　3、热情服务，以诚待人，养成良好的职业道德，不断提高管理素质和服务水平；想客户之所想，急客户之所急，杜绝工作中出现拖拉推诿，敷衍塞责等不良倾向；对因工作失误或业务处理不当而造成的客户重大投诉，则按“岗位考核责任制”条款对相关责任人严肃处理。　　4、管理人员应视服务人员为姐妹，在日常管理中，动之以情，晓之以理；以关心体谅、理解为主，以说服教育、引导为本，充分尊重她们的人格，维护她们的权誉。　　对管理中发生态度粗暴、处理不公、以权谋私行为的管理人员，一经查实，当月予以降薪20%，情节严重者将予以辞退。　　5

7、、管理人员在工作时间，不得利用办公电话、电脑等办公设备，提供给非工作人员使用；未经同意，不得将非工作人员留宿公司，违者将按《宿舍管理规定》严肃处理。　　6、严格遵守公司作息时间，正常上班时间不得迟到，早退。　　日常上班时间为上午830，下班时间为晚上800（午休不得离开办公场所）。　　晚间实行轮流值班，值班时间为830-930。　　7、管理人员实行轮休或调休，每月不少于四天；不得累计休息。　　重大节日休息时间应视工作需要而定。　　8、管理人员请假必须严格按程序办理，非特殊原因不得请假；事假每次不得超过三天，病假按正规医院病情鉴定为准。　　请事假同时取消当月满勤奖；

8、轻微患病休