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时间:2020-03-03
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1、保障制度范文 托克逊县医医院优质护理服务保障制度及措施“优质护理服务”是全院共同的工作目标,医务科,药剂科,消毒供应室,总务后勤科,检验科,院办等科室部门,应树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务。 确保“优质护理服务示范工程”顺利开展。 一保障制度1各科室,各部门要协同配合确保我院“优质护理服务示范工程”顺利开展。 2各科室,各部门要按照相应的职责及分工做好本科室人员的安排,制度的制定以及其他相应的工作准备。 3各科室,各部门要定期收集优质护理服务单元反贵的意见和建议,并研究整改。 4将优质护理服务保障工作纳入每
2、季度绩效考核中,对于保障不力的科室部门要进行处罚并追究科室负责人的责任。 5加强优质护理服务单位工作人员的学习培训工作,进修,学习予以优先安排。 二职责及分工1总务科,负责水,电,暖,被服的及时供应和维修,并将物品,常用办公室用品送至病房。 增添相应的基础护理用具,为护士顺利生活护理提供顺利和保障。 负责病房的脯食,保障供应,必须时提供送饭到病房,负责优质服务示范病区需要添置设备,并定期检修。 如治疗车等。 2药剂科,负责优质服务示范病区药品的领取及配送。 3消毒供应室,负责优质服务示范病区无菌物品的供应,并负责下收下送。 4检验科,影响科等,负责各种化验,检查报告单及交叉配
3、血等应在规定时间内出具,并有专人及时送到病房。 5医务科,加强对医治科室和医生的管理,争取临床医生支持配合。 开展临床路径,规范病人护理级别下达医嘱。 6财务科。 保证优质服务示范病区购买各种设备,物质的资金到位。 7院办。 负责保障工作人员待遇。 负责所需要各种公示牌及温馨提示牌的制作及新闻的宣专报道。 三工作措施(一)工作措施1实行24小时保持电话通常,随时随到。 2建立巡视机制,定时巡视病房,发现问题及时处理,并作好记录3保证水,电,暖的及时供应和维修。 4根据医院计划增加和更新相关的护理用具设备,做好临床科室的物资设备,保证病区临床工作需求。 根据科室需要采购合
4、格的医疗用品,保障医疗安全。 5常用办公用品满足病房工作要求送至病房有记录。 6加强保洁工的管理,保持病区临床工作需求。 内容仅供参考
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