月嫂的相关信息.doc

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1、一、月嫂的含义月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。相对月薪只有几百元的普通保姆,“月嫂”属于高级家政人员。她们每月拿着比普通保姆多几倍的薪金,肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任,有的还要料理一个家庭的生活起居。二、市场前景母婴护理前景广阔妊娠期是人生成长过程当中最需关爱与呵护的特殊阶段,孕妇需要得到家庭的认可与支持,新生儿更需要得到生理和心理上精心培养。因此,国家投入大量的人力、物力、财力进行优生优育的宣传,促使现代父母、婴儿健康的要求不仅仅停留在物质的供应、传统的呵护,而且更多注意心理的调适、心灵的慰藉与汲取科学孕婴文化。孩子是父母的希望,

2、民族的未来,“望子成龙,望女成凤”是天下父母的普遍心态,尤其是目前“6+1”(父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一个婴儿)养育模式,使母婴护理市场具备了巨大市场潜力。孕婴行业本身也提出了更高更新的发展要求,将产品、文化、服务导入市场,母婴护理将是孕婴行业未来最大的卖点。现正值“80后”的生育高峰,80后是时尚的一代也是文化层次较高的一代,准父母们都希望自己孩子能够赢在起跑线上,老一辈传统的育儿观念和坐月子的理念已经远远满足不了这些准父母的要求,现代父母对孕妇、婴儿健康的要求,已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护,转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿

3、文化的熏陶,需要的是多功能、多样化的产品,高品质的服务和专业指导。而月嫂,是经过专业培训的“育儿专家”,她们大多数都有过生育经历,经历过出当人母的喜悦与辛劳,再经过医护专家的专业培训,具备了护理、营养、心理的相关知识,在工作中会以博大的爱心、辛勤的劳动,以及专业的技能带给母亲和婴儿早期最科学的帮助。随着人们生活水平的提高和对下一代更高的期望,大多数家庭都具备接受母婴服务的能力,这就使得母婴护理逐渐成为家政行业的新兴产业和朝阳产业。三、市场需求与供给市场需求大,母婴护理服务量短缺现代新型家庭观念的转变,由吃好睡暖的“原始追求”转向健康环保的“高级需要”,人们

4、现在已经不再满足于传统的家庭式看护,专业的、高质量、全方位的孕婴服务成为新的市场需求。随着人们生活水平的提高,根据人们的需求以及对国外新型服务的借鉴,婴儿游泳、婴幼儿理发等新型服务项目应运而生,这类项目也将随着保健知识的传播和普及,妈妈宝宝专业护理将成为现在和未来最受欢迎消费的热点。目前,我国0—3岁的婴幼儿大约6900万人,平均每年大约有1700万个婴儿诞生,平均每年将有500亿元的潜在大市场,而且据有关专家预测,婴幼儿护理服务市场还是一个新兴行业,加上母亲数量增一倍,目前所能提供的专业母婴护理服务机构连市场需求的10%都无法满足。在未来的10—35年时

5、间,该行业将稳步上升,发展迅速。四、行业现状月嫂基本上都是流动性的,在中介机构登记后,并没有强制的劳动合同,干得好坏以及时间长短都没有行业标准,基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大,工作排得过满,干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做,就自动退出市场,这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女,从小备受父母宠爱,在与月嫂的沟通上会存在各种问题,有时需要不停更换月嫂,直到符合要求。 要解决该局面,首先需要引入市场化机制,提升月嫂的收入水平,吸引更[2]多人进入这一平台。其次,需要加强培训。培训机构要形成规模和专业化,并且在

6、培训时专门加入人际关系处理课程,让月嫂更好地和80后及其父母进行沟通。再者,这个行业流通性较强,基本上处于想干就干,不干就算的状态,相关机构在月嫂队伍的管理、建设上应该建立更加成熟的人员出入机制。建立培训上岗、推荐就业、回访监控、后续培训的用人机制,防止月嫂人员流动过快以及劳动素质参差不齐。规范行业行为需要科学的制度设计,规范家政服务行业,为家政从业人员购买社会养老保险,吸引素质较高的年轻人,提高行业水准。五、月嫂的替代产业近两年,到月子会所坐月子的观念逐渐被社会认可,台湾、香港、北京、上海等地,甚至出现200人的超大会所。作为大连地区惟一一家月子会所——

7、月子皇后,目前只有6个床位,却已经接到40多位报名者。采访当天,要顾着一摊生意的陈琳琳告诉我们,她有意在9月下旬到会所报到。探究原因,她认为这里的照顾要比单一的月嫂更有质量,也更安全。月子皇后营销经理刁坤告诉我们,目前国内外的月子中心都只针对高端人群服务,收费在几万到十几万不等,但服务相对也很到位。一般来说,在这样的会所,护理人员一般都要经过三年左右的专业护士培训,再加上医疗师、营养师、育婴师,可以说是几个人在同时照顾一对母婴,相当的职业化,是月子服务市场的一个终端产品。但是月子会所动辄数万元的收费,让普通工薪阶层望而生畏。能不能打造一个服务专业,价格又能

8、被市民接受的月子场所?月子皇后董事长戴子雄认为,随着月子市场的扩大

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