医院与电子商务PPT课件.ppt

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1、博大医院李团结QQ222106961.工作介绍1、电子商务(B2C)2、实体异业合作2.电子商务的重要性CNNIC发布《第27次中国互联网络发展状况统计报告》”。2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。网民规模突破4.5亿大关上网设备呈多元化发展互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5

2、.4个百分点。我国网民上网设备多样化发展,笔记本电脑上网使用率增速最大。《报告》显示,2010年,网民使用台式电脑、手机和笔记本电脑上网的占比分别为78.4%、66.2%和45.7%,与2009年相比,笔记本电脑上网使用率上升最快,增加了15个百分点,手机和台式电脑上网使用率分别增加5.4%和5%。商务应用持续“领跑”网络 网络娱乐渐入平稳期当前,娱乐类应用在我国网民网络应用中呈现下滑势趋势,电子商务类互联网应用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。《报告》显示,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率

3、,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。与电子商务类应用规模和模式的快速增长,网络娱乐进入相对平稳的发展期。《报告》显示,2010年大部分娱乐类应用渗透率均已下滑,网络音乐、网络游戏和网络视频的用户渗透率分别下降4.2%、2.4%和0.4%,用户规模增幅相对较小。《报告》显示,中小企业互联网接入比例达92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务/网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“

4、最普遍的互联网营销方式”。3.电子商务营销比重CNNIC发布《中国中小企业互联网应用状况调查报告》中小企业互联网接入的宽带化水平较高全国占百分之90中小企业电子商务普及情况全国占百分之85进行网络营销投入的中小企业中,电子商务平台推广、搜索营销推广、即时聊天工具推广是普及率最高的三类互联网营销方式,普及率分别达67.8%、62.3%、57.2%。电子商务平台推广方式具有门槛低、使用简单、成本低等优点,对于中小企业的网络营销入门有很大帮助。搜索营销具有成本可控、投放精准、效果可见等优点4.电子商务及团购重要性2011年10月19日《2011年中国团购用户行为调查报告》(以下简称《

5、报告》)。《报告》显示,截至2011年6月,中国团购用户数为4220万,半年用户数量增长高达125%,网民中有8.7%的人使用团购服务。东部沿海地区网民中的团购渗透率相对较高,达到10.5%。中西部地区团购渗透率相对较弱,分别为7.1%和6.7%。服务型团购仍居主力,实物类团购比例大价格折扣、需要程度和服务位置对用户团购决策影响较大女性、白领和未婚群体是团购主力消费人群团购用户中女性占比更多,占整体团购用户的53.9%。团购用户的年龄集中在20-39岁,占73.5%。团购用户的学历比一般网民高,大学本科及以上的用户占35.9%,高出网民平均水平24.1个百分点。团购用户收入水平

6、在整体网民中处于中等偏上的水平,39.4%的团购用户月可支配收入在2000元-5000元之间,高出整体网民9.4个百分点。团购用户中企业人员占比最高,达到29.4%,比整体网民中该类人群占比多13.7个百分点。团购用户中未婚人士较多,占整体团购用户的54.5%。用户对团购较认可,但网站服务和行业监管均需升级博大医院成熟、专业的企业网站势在必行。5.广告策略1、优化产品组合(满足大部份人的需要)独特卖点、技术2、锁定目标消费者(确定消费者)3、市场调研(竞争品牌优势及其形象)4、树立品牌(明确定位、提高竞争力)5、产品优势(明确消费者购买原因价格?品牌?)6、鲜明的广告口号,通过

7、内容、形式结合增强说服力7、广告整合(电视、广播、DM、POP广告)8、研究广告投放方向(途径、加强接触、投放、认知)9、效果评估(量化评估,提供依据)6.推广比较选择合适的推广方式1、电视高昂推广费用、中小企业做不长做不久2、报纸投放内容、变化滞后3、广播时间上、内容4、网络24小时锁定客户、针对性、自由性5、其它搜索转化订单7.电子商务网页制作用户体验、美观、清晰网站优化增加收录机会、快速反应、增加原创网站组织布局合理、快速、方便沟通网络推广锁定需求客户、吸引更多潜在客户访问量、咨询量、

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