制造业中层主管执行力提升培训 (可排版).doc

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1、制造业屮层主管执行力提升培训屮层主管培训课程之一培训课程纲要一、主管的角色认知二、定位一如何规划你的工作三、如何提升部门绩效一H标管理能力培养四、如何解决问题一问题分析与改善管理的能力培养五、生产流程系统化与6S管理的推行能力培养六、提高效率的良方一吋间管理能力培养七、如何进行有效沟通一传达与沟通能力培养八、创造积极的工作氛围一激励部属的能力培养九、训练与指导一教育部属的能力培养十、自我革新的能力培养屮层主管执行力培训我是主管，该如何做？乂如何做好呢？忙茫盲没有吋间没仃方向没有头绪作为主管，你从屮看到了什么？用放大镜看看别人也看看自己主管工作行为方式调查1、我没法管？喜欢做业务工作一不

2、善于管人2、是我的功劳。习惯依靠个人努力去完成任务一单干，不善于建立有效的工作网络、工作团队3、主要由我做，我真不放心。事无巨细，不善于授权一把抓4、管它有没有完成？虽有工作FI标，但缺乏FI标控制5、我喜欢随意，走一步看一步。不善于、不习惯做计划6、怕什么？有问题再说。救火现象普遍7、谁能帮帮我？未经过系统的管理技能培训，知识不够8、啊弥陀佛，幸好没什么变化，没出差错。主管要有：……样的眼睛？……样的耳朵？……样的速度？……样的力量？一、主管的角色认知1＞主管的三类角色和五项功能2、主管应具备的六项管理能力3、主管应具备的涵养4、主管管理的三项基本原则5、成功主管的八项准则1、主管的

3、三类角色和五项功能三类角色：领头角色、咨询角色、决策角色主管的三个代表A、在下属于而前代表公司B、在老板面前代表下属C、在同事面前代表部门1、主管的三类角色和五项功能五项功能：团队H标组织用人指挥规划控制1、规划——确立方针ri标制定计划和程序2、组织——建立一个有效的团队去完成企业h标3、用人——敢于授权，及最合适的人，并激发其最大潜能。4、指挥——加强团队内和团队间的协作去达标5、控制——通过设定各项标准，在FI标和结果Z间进行必要的调整和控制。1、主管的三类角色和五项功能2、主管应具备的六项管理能力A、思考力：捉出正确的问题B、亲和力：如何对待员工C、远视力：开拓未来D、应变力：

4、预测变化E、执行力：集中执行和接班人F、决策力：做出正确的判断3、主管应具备的涵养主管应为具备什么样的涵养？我们可以引用《孙子兵法》屮的五个字：智、信、仁、勇、严。智（智慧）：要有过人的智慧，能做出正确的判断与合理的决策。信（威信）：要言出必行，建立威信。要信赖属下，也就是说用人不疑，疑人不用，进而获得部属的信赖。仁（仁德）：要有仁德，待人要宽厚，要爱护和关心部属，帮助部属克服工作与生活屮的困难。勇（勇敢）：要有做事的勇气，能下决断，并且有魄力地执行任务，不畏闲言闲语或威逼利诱。严（严明）：要严守公司纪律，尊重公司制度，同时要赏罚分明。4、主管管理的三项基本原则A、“个人影响力”原则个

5、人影响力：让员工自愿地去做某事职位影响力：让员工不得不做某事B、“执行、执行、再执行”原则将管理技能转化成一种规范的、准确的、熟练的行为习惯和本能C、“一手抓业务、一手抓管理”原则优秀主管既懂业务又懂管理5、成功主管的八项准则（1）明确的FI标（2）做正确的事（3）合作致胜（4）积极的心态（5）沟通无极限（6）以主人自居（7）在客户身边（8）追求卓越案例分析与讨论（一）阅读以下员工与糟糕的主管共事经历的叙述，然后回答问题。案例一：“几年前，我在一名'铁腕’主管手下工作。在那里的工作痛苦不堪，以至于我连班都不想去，更不要说在那儿做什么事情了。每逢周一，他就会批评上周某个人的工作；下一个星

6、期，又会轮到别的什么人”。案例二：“我碰到的主管是个小心眼，常常打听员工向经理说了什么，毫无主见、凡事求稳的人，好象从来不会尝试任何新的东西，半遇到经理责备吋，他从来不会站出来为你讲话。案例三：“我的主管不肯特别卖力，工作能力似乎不错，对于工作游刃有余,每天的口子过得极为悠闲，一点也不紧张。”案例四：“我的主管每天从早到晚被工作追得团团转，为了处理这些棘手的问题，每天忙得焦头烂额。”1、你认为这些主管对其部属的绩效有何影响？2、你能从上述四个案例屮学到什么？二、定位一如何规划你的工作1、我是谁一明确你的职责2、动力管理一让制度说话3、量化管理一让数据说话4、成本管理一让利润说话5、人力

7、管理一让员工说话1＞我是谁一明确你的职责主管职务描述A、直接上级：；直接下属：B、工作职责和内容：C、工作权限：D、工作关系：E、工作重点考核项H及考核指标F、职业发展规划2、动力管理一让制度说话制度就是法规。无声胜有声制度就是软件。软件胜过硬件制度是一种尊严。把好的留下制度是一种原动力。塑造员工殆质，养成良好习惯3、量化管理一让数据说话看报告不是看小说一张纸报告数据管理：计划执行检讨改善4、成本管理一让利润说话利润是发言人高成本是火山不考虑成